近期，吉林省迎來了持續多日的低溫天氣。為此，長春市多家熱企紛紛採取應對性措施，保障居民生活不受降溫天氣影響。

記者 伊宸：

本週咱們省內的冷空氣活動非常頻繁，氣溫也大幅下降。根據相關部門的預測，今天起，一股新的冷空氣將再次接棒，低溫天氣還會持續多日，為了應對這樣的情況，長春市的多個熱企紛紛採取有效措施，確保熱使用者室溫均衡平穩。

記者在春城熱力股份有限公司瞭解到，為了有效應對此次斷崖式降溫天氣，春城熱力工作人員已經提前做好熱網執行調節方案，確保供熱系統安全穩定高效執行。

春城熱力社會工作部客服科科長 孟繁崢：

這次降溫時間比較長，我們已經提前協調了熱源電廠，啟動了所有的調峰熱源來補充熱量，保障供暖。目前我們會實時地透過智慧熱網系統，根據使用者室溫採集器的情況及時地監控室溫，發現有異常的情況及時調整供熱引數。

同時春城熱力還開通了24小時服務熱線、供熱管家微信群以及微信小程式，方便熱使用者及時反映供熱問題。

春城熱力社會工作部客服科科長 孟繁崢：

我們有1200個供熱管家群，廣大熱使用者如果有供熱問題，及時在群內跟我們溝通，我們會及時地發現供熱問題，快速處理。我們也會實時在我們“熱力e家”微信小程式上跟使用者進行互動，如有保修的問題也可以透過線上跟我們取得聯絡。

除此之外，為了應對本次降溫天氣，其它熱企也紛紛採取了有針對性的措施。

吉林省宇光熱電有限公司客戶服務中心經理 張寶磊：

針對降溫天氣，我公司啟動了第二熱源，雙熱源併網執行，然後我們也會根據室外天氣隨時調整供熱引數，從而保證廣大熱使用者的室內溫度。

大唐長春熱力有限責任公司黨建工作部主任 李錚：

我們全面下到小區，應對這次降溫，一個是對樓內的管路設施進行全面的檢查，進行執行引數溫度的調整，客服主要是做好使用者供熱方面問題的解釋和答疑工作。