“實在凍得是沒辦法了，居民才在居室的窗戶上貼出一個大字“冷””11月30日，吉林白城，某小區業主對小區供暖不熱，在多次交涉無果的情況下，集體在家裡窗戶上貼上大大的“冷”字標識，以示集體抗議。

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業主王女士稱，小區的人都說實在沒有辦法了才貼的，現在新住進來的都不怎麼暖和，晚上會更冷一些，最近白城的天氣特別冷了，白天都在零下10度左右，到了晚上更是冷到了零下20多度了，但屋裡的供暖溫度明顯不足，居民們反映了好多次了，卻遲遲得不到解決，無奈之中業主們只好用這種方式表達不滿。目前，小區物業工作人員稱，現在已經解決了，溫度已經恢復正常，居民家中的溫度能達到20℃以上了。

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看來不是供熱不熱問題不是不能解決，而是供熱單位不想解決，一旦引發公眾集體抗議，因為輿論關注，他們就會想辦法予以解決，這是什麼問題？

北方供暖不熱問題是北方群眾比較關切的一個主要問題，特別像東北地區，零下三十四度的超低溫，如果供暖出現問題，這個動天群眾恐怕是度日如年了。

但為什麼國家有規定的供熱標準，為什麼卻不能保證居民家裡的供熱溫度呢？主要還是私字作怪。

現在的供熱企業大多都是以私人承包方式經營，除非突發的供熱裝置出現問題不能保證供熱溫度外，其他的問題都是人為造成的。

要保證較高的供熱溫度，就要消耗更多的能源，也就是要花費更多的經費，這些私企老闆就會故意壓低供熱溫度，以節省更多的經費。

但他們不想想，所收取的經費都是按照國家規定的供熱標準收取經費的，這就是說住戶並沒有給供熱公司少交一分錢，如果供熱公司隨意降低供熱標準，那就是榨取住戶的金錢並使住戶得不到按照國家規定的供熱標準取暖。

居民這種無聲的抗議勝有聲，現在是自媒體時代，如果這個想繼續在當地發展，就要迎合群眾的呼聲，就得想辦法解決群眾的訴求，據報道居民以貼“冷”字的形式出現抗議後，供熱不達標準的問題很快就得到了解決。

一句話：早知今日，何必當初呢。