導讀

：多數企業在組織管理中習慣“個人決策，集體負責”，常常藉助於集體力量來體現個人意志，結果事情出現問題的時候，我們找不到責任人，更加找不到解決的辦法。因此，要在企業組織內部形成正確的組織管理習慣，即“集體決策，個人負責”

01

有效的集體決策需要團隊的智慧

管理是為經營服務的

，經營的過程是將其風險和損失降到最低，這是企業經營的生命線，因此管理所要做的是保證整個經營過程良性。

如何降低風險？最有效的方法就是集體決策，而不是個人決策。

選擇集體決策，是因為

集體決策是一個風險相對小的決策

，是集合群體智慧相互碰撞和選擇遷就的結果，因此集體決策就有它的侷限性，也就是說，集體決策可能不是最優決策。

同時集體決策是一個折中的選擇；但正因如此，集體決策有著最重要的特性，即它是一個風險比較小的決策。

當然集體決策並不意味著“跟著簽字”，上邊籤，下邊也籤，不負責任的無原則跟隨。而是要

告訴每一位參與決策的人，我們能做什麼，我們行為的邊界，以及相配套的獎懲制度。

只有這樣，人們在決策時才會真正儘自己的責任，才會有將工作做好的動力。所以集體決策的核心是要每個參與決策的人，要承擔起個人的責任。

02

堅持個人負責

責任問題一直是管理的基本問題，集體決策的實現需要個人負責來保證。

責任永遠是個人的概念，沒有集體責任的概念。

中國傳統文化一直強調中庸，強調求和與遷就，人們不習慣於個人承擔責任，反而習慣從眾，加上民間盛行“槍打出頭鳥”“法不責眾”的說法，人們更是希望責任淹沒在多數人中，在責任意識上可以說是先天弱勢。

但是，沒有明確的個人責任意識，就無法讓管理變得有效，如果沒有個人責任意識，就無法承擔經營的後果，最嚴重的是，

沒有個人責任意識，就不會有風險控制。

綜上所述，

個人承擔責任乃是我們對自己和他人做出的嚴肅承諾，是從責任和信任兩個方面來支援集體的保證

；集體成員之間相互承擔責任可以用來檢驗集體目的和方法的質量。

唯有傳遞責任，才能夠實現真正的管理，才有可能看到企業組織中每一個人的工作質量、努力方向、相互幫助和支援。換句話說，即管理只對績效負責，沒有個人責任也就沒有績效可言。

在管理工作中，我們常常被一些日常問題所困惑，集體目標到底是誰的目標？工作方法是否應該堅持一致性？工作結果的價值如何評判？對這些問題的看法決定了人們如何去工作，也決定了決策最終的執行效果。

集體的目標一定要成為每個人的目標才行，如果集體的目標是集體的，那麼這個目標是虛幻的。

有時甚至可以說得過分一些，有一天集體可能不存在，但個體一定存在，甚至可以說個體存在的意義大過集體。這不是對與錯的問題，而是一個生存的自然事實。因此，集體的目的和目標應該是個體的目的和目標，這樣才有意義。

如果我們能夠根據具體目標來衡量我們的進步，並能把這些目標化解為每個人的目標並以此來引導自己的行為，那麼個人負責的習慣就會養成。

03

結語

組織管理最重要的是“個人負責，集體決策”，如果企業在組織管理中習慣“個人決策，集體負責”，這樣就會產生風險。

所以盡力完善內部的監控體系固然重要，但更重要的是要在企業組織內部形成正確的組織決策習慣：“個人負責，集體決策”，不要顛倒了順序。

如果無法形成這個組織決策的習慣，就算是有完善的企業內部監控體系，恐怕也只是一個形式，或者也只能是在“事件”發生之後來做補救，無法在事前做到預防作用。（本文完）