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網約車“蛋糕”待定, “燒錢大賽”再次開戰, 每一單都虧?

隨著社會經濟的高質量發展,許多APP的出現給人們的生活提供很多便利,例如美團、餓了嗎、支付寶、

滴滴出行

等,我們今天就說說滴滴出行。

滴滴出行的介紹

滴滴的最輝煌時刻是在2016年,那時候可以算的上是一家獨大,滴滴

網約車

與其同行相比,擁有著頑強的生命力和強大的市場競爭力。光美國的科技公司在中國市場就已經耗資十億美元,其他企業更不必多說。

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2016年8月,滴滴兼併收購了美國科技公司,網約車市場開啟了新徵程。滴滴佔據了市場的絕大多數的比例,其他平臺也只是分割市場剩下來的。誰也沒有想到五年後,滴滴的發展竟江河日下。從今年的7月9日開始,滴滴旗下的二十幾款應用被下架,因為這些都存在嚴重的違法違規問題。這對市場的發展來說,也是不小的衝擊。有關部門釋出重要決定,主要對網約車做了兩方面的修改:一方面,對於還沒有取得網約車經營許可證、網約車運輸證、網約車駕駛證的情形減小懲罰的額度;另一方面,計程車駕駛員與網約車駕駛員的同類行為的處罰額度保持一致,都是嚴格按照《決定》執行的。

網約車司機在該行業所發揮的作用

司機在網約車行業生態鏈中扮演著特別重要的角色,司機的數量與使用者數量比要少得多,司機離使用者的距離都不是很遠,對於選擇出行的平臺也比較司機過來的時間快不快。很顯然,生態鏈裡不僅僅有司機,還有平臺、使用者。不同平臺受大眾追捧的程度都有所不同,但說到底司機是關鍵力量。

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滴滴事件雖然現在說它的結果還為時尚早,但是那些不能註冊的司機的增加量是事實。就目前來說,不管是現在已有司機,還是將來可能再新添的符合規定的司機,擺在他們眼前的是該選擇那個平臺。

有的司機在遇到滴滴事件之後,對其並沒有產生很大的影響,還是和往常一樣。但是新註冊的司機不能接單,接到單的都是以前註冊過的,司機變少了,那麼相對來說他們接到的單也就多了,有的司機甚至出現有點應付不過來的情況。對於將來的發展,大多數司機還是持小心謹慎的態度,萬一滴滴以後有所改變,別的平臺的流量更高、並且補貼力度更大,那得多做打算,防患於未然。

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網約車轉型

隨著滴滴出行的快速發展,許多資本伺機而動。自從2017年釋出有關網約車的細則後,就加快了行業模式的轉型,表現為個人賣家-個人買家到企業賣家-個人買家的變化。T3出行、曹操專車就是企業賣家的典型,而高德就僅僅是聚合型的模式,只是提供流量。與聚合性平臺比較,個人賣家-個人買家、企業賣家-個人買家的成本更高,在爭奪市場份額的同時,各個平臺還在加大營銷,高德也是野心不減,除了推出新使用者可以領券之外,部分地區的司機註冊後還可以收到五千元的福利,平臺將從七月開始,透過多種形式的免傭幫助來增加司機收入,以便吸引更多的司機。

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重新規劃再出發

市場未來的發展,沒有人可以確定,但是很多人也感到疑問。據有關最新資料顯示,就城市而言,今年6月份的用車APP使用人數就有1。005億,滴滴出行位列第一。嘀嗒出行、花小豬打車分別排行第二、第三,T3出行、首汽汽車、曹操出行分別佔榜第四、第五、第六。上述資料可以明顯看出:滴滴平臺的活躍人數是最多的。那麼在這個情況下,別的平臺如何搶佔市場呢?僅僅是透過大額補貼嗎?首汽集團CEO表示,燒錢補貼可以理解為不盈利的買賣,每一單基本上都是虧錢在做。其目的是將使用者可以固定到平臺上,這個可能性很小,僅僅是流量是不能夠走下去的,最後的結果只能是虧損,還是大虧特虧。不管怎樣,標準的服務、安全隱患、規章制度方面一定要進行有效的管理與監督。

滴滴被調查給網約車市場敲響了警鐘,資料的安全原則不能打破,有關行業的經營應該符合規定,要不斷提高服務質量以此來增強市場的黏性,從而促進行業的健康發展。對於網約車平臺來說,市場的爭奪不能僅僅侷限於眼前,還要吸取教訓並且應該及時採取行動。有的平臺經營不合規範,這也是網約車市場不能發展更好的難關。為了爭奪市場,有的平臺會降低稽核標準,車輛、司機的不合格,給顧客帶來安全威脅的同時,對於平臺產生的影響也是很大的。

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結語

在日益激烈的市場環境中,誰能更好的從使用者的角度、在服務質量方面的提升,誰就更有可能取得大眾的喜愛,從而在市場上站穩腳跟。

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