日前，有網友就合江老小區收取所謂開門費的問題網路問政獲回覆。

問政內容：合江縣老小區收取開門費的問題，希望你們住建局能整治一下，這個本來就是不合理收費，老小區現在都是些過了不惑之年的大媽大爺居住，他們的觀點就是互相理解，這個問題總得來說是物業的問題，你們住建局能不能管物業我就問，我交了物業費，為啥子要給開門費，關鍵是錢花了心情不好，遇到不合理的事我就冒鬼火。

合江縣人民政府符陽街道辦事處就網友問政問題進行了回覆。

尊敬的網友：收到您的問政後，合江縣符陽街道城鎮規劃建設管理服務站立即組織到利城花園小區屬地社群調查瞭解情況，並對該小區服務物件（瀘州鑫驥勞動服務有限責任公司）負責人進行約談。您所在小區於2017年11月已成立業主委員會，2018年3月，您小區業主委員會公開組織了服務物件的招聘，並與瀘州鑫驥勞動服務有限責任公司簽訂了物業服務合同（該公司為勞務公司，非物業企業），收費標準為每戶每月30元，主要服務內容為代收水電費用、保潔、綠化修剪和門衛值班。

二、調查情況

該小區實行24小時門衛值班，深夜偶爾有部分小區業主下班回家，需要叫醒門衛給予開門，確實每開一次門收取了1元錢的服務費。

三、處理情況

已約談該勞務公司負責人，一是進一步熱情周到做好門衛服務；二是24小時內任何時間段不得向小區業主主動索取所謂的開門服務費。