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汕尾市城區稅務局為落實便民服務出實招

“我為納稅人繳費人辦實事暨2021年便民辦稅春風行動”開展以來,汕尾市城區稅務局聚焦納稅人繳費人實際需求,將黨史學習教育與稅收工作相結合,以深學促實幹,把黨史學習教育成效轉化為謀發展、抓落實的具體舉措,持續推出實招、辦好實事,推動100條便民服務措施落地,助力企業行穩致遠,以工作實績迎接黨的百年大慶。

一“碼”當先:“黨員聯絡服務卡”搭建稅企連心橋

黨史學習教育開展以來,城區稅務局廣泛開展“送政策 問需求 辦實事 促發展”宣傳輔導活動,黨員領導幹部圍繞政策宣傳和訴求徵集,主動向重點人群派發“黨員服務聯絡卡”。卡片正面印有黨員領導幹部姓名、職務和聯絡方式,背面印有“辦稅繳費‘問計問需’徵集”“政策解讀、辦稅指引”兩個二維碼。一“碼”當先,方便納稅人繳費人直接與黨員幹部反映問題,足不出戶輕鬆反映訴求;一“碼”通曉,政策指引由單次輔導變為隨需隨取,實現網格化服務全時覆蓋。

汕尾天貿新能源科技有限公司會計葉偉進表示,一張小卡片,搭建稅務部門與納稅人繳費人之間的連心橋,有效避免了“多跑路、人難找、事難辦”的問題,體現的是稅務部門用心用情為納稅人辦實事、解難題。截至目前,該局透過“黨員服務聯絡卡”有效徵集納稅人繳費人意見建議和涉稅費訴求36條,即時辦結36條,切實保障訴求有處提、疑惑有人解、事項有人辦。

一“促”而就:多部門協作推進“交房即發證”便民模式

“收房當天就能領證,幾乎‘零等待’!左手鑰匙,右手房本,心裡幸福感滿滿的……”城區稅務局聯合市稅務局、市自然資源局、市住建局、市不動產交易中心舉行“交房即發證”首發儀式,78戶業主在收房的同時拿到了不動產權證書,標誌著城區“交房即發證”便民利企服務新模式正式落地。

“交房即發證”服務改革以解決群眾“急難愁辦”問題為抓手,針對群眾購房後辦證難、辦證慢的問題,搭建“網際網路+不動產登記”平臺,整合不動產交易、繳稅、登記環節,實現“一窗受理”,推動開發專案的房產確權、交易、辦稅、登記無縫對接,持續以最多跑一次為目標,以數字賦能全力推進不動產登記便捷化工作,讓改革紅利惠及千企萬眾。

一“網”直前:發票“自動化發放”實現領取零跑動

“上個月我們一次性申領14000份增值稅電子普通發票,系統自動識別、自動發放,幾秒時間一連串發票電子號段就發放出來了,即時就可開票。領發票再也不用上門了!”中國平安財產保險股份有限公司汕尾中心支公司會計人員感嘆道。2021年4月起,為提升納稅人領取發票的便捷度,城區稅務局為納稅人提供自動發放發票服務,對於已辦理實名認證、且經稅收大資料分析識別符合條件的納稅人,電子稅務局自動識別、自動化發放電子發票,讓納稅人不走馬路走“網路”,辦稅便捷又安全。截至日前,城區共有834戶納稅人透過“自動化發放”領取電子發票累計30萬份,真正實現發票領取零跑動、開具零障礙。

“接下來,城區稅務局將一以貫之,以更高站位、更實舉措、更大力度推動‘我為納稅人繳費人暨便民辦稅春風行動’落到實處,以實際成效獻禮建黨100週年。”汕尾市城區稅務局相關負責人表示。

(來源:國家稅務總局汕尾市稅務局)

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