友快網

導航選單

" 超包" 故障汽車維修是否有質保? 車主應該如何維修?

中國網汽車3月1日訊 當汽車出現故障問題,在超出包修期的情況下,維修是否有質保,很多車主對此都充滿疑問。記者透過以下相關案例來解析。

某車的已超出包修期的進口SUV在高速路行駛過程中,出現了熄火故障,隨後到經銷商處進行檢查,確認是曲軸問題。同時,經銷商也確認了該車是此前生產者釋出的召回範圍內的車輛,其召回原因正是發動機曲軸軸承可能因潤滑不足過早磨損,造成發動機動力輸出中斷,召回措施是根據診斷結果為存在潛在風險的車輛免費更換改進後的發動機。

但消費者當時並未參加召回檢修。後經交涉,經銷商同意免費更換髮動機,但是也提出該車輛已超出三包規定的包修期,更換後的發動機沒有質保。消費者不能接受。

根據《機動車維修管理規定》第三十六條:機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日。

在上述案例中,雖然車輛超出三包規定的包修期,就不適用於《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》了,但經銷商仍應遵守相關規定,對發動機提供的質保不應低於《機動車維修管理規定》第三十六條要求。

中國網汽車質量投訴平臺(我要投訴:http://315。auto。china。com。cn/)由中國網主辦,投訴平臺致力於為支撐政府監管、保障消費者權益、促進行業發展做出積極貢獻。

上一篇:【新車上市早報】寶馬全新m3海外到店實拍圖片曝光預計年內陸續交付
下一篇:菲斯克ceo:我們不想再做一個特斯拉模仿者| 創新創業峰會2016226