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六一網路安全警報拉響,未成年人網路保護法施行,你準備好了嗎

文|張書樂(人民網、人民郵電報專欄作者,網際網路和遊戲產業觀察者)

今年6月1日起,新修訂的未成年人保護法將正式施行,開啟未成年人網路保護的新篇章。

統計顯示,截至2020年12月,中國網民人數達9。89億,其中學生佔比最多,達21%。網際網路成為學生獲取資訊、認識世界和休閒娛樂的重要途徑,同時,未成年人沉迷網路問題也日漸凸顯。

青少年模式只是一個開始

在“六一”國際兒童節到來之際,各主要影片、直播、遊戲等網路平臺紛紛升級青少年防沉迷系統,最佳化“青少年模式”內容池。6月1日前,所有上線運營的遊戲須全部接入國家層面的實名驗證系統。

與此同時,關於網際網路平臺在內容生態上的問題,也成為了未成年人網路保護的一個關注焦點。

此前,《南方都市報》曾在2月整理彙總了掃黃打非辦、網信辦等官方機構、官方渠道去年披露的135個案例,從違規內容的型別來看,涉黃的違規案例佔比最高,達到71%,緊隨其後的是違規釋出資訊以及涉賭,分別佔比32%和10%(注:由於大部分案件涉及多種違規內容型別,因此百分比總和大於100%)。

為何會有這樣的比例,又該如何進行整治?

彼時,《南方都市報》記者徐冰倩曾就此和書樂進行了一番交流,貧道以為:

最大限度的將人工智慧發揮出作用,才能更好的保護未成年人,前提是內容平臺們要積極作為,而非為了流量“睜一隻眼、閉一隻眼”。

為何涉黃的那麼多?

具體到違規案例中涉黃內容比例極高的原因,在於其內容的特殊性,容易造成所謂的流量吸引以及隨之而來的轉換率,這也是一貫以來網際網路三俗問題的由來。

內容平臺上各種釋出者為了急功近利和變現需求,很容易陷入這樣的內容模式之中。

而內容分發平臺上,此類內容大多隱藏較深、確需人工稽核才能發現,在“貓捉老鼠”的遊戲裡,往往落後,而呈現監管乏力之態。

同時,涉黃案例中,南都的統計資料顯示,影片和直播是最高頻的兩類違規形式,分別佔到44%和33%,從涉及的行業領域來看,直播也是佔比最高的,達到34%,緊隨其後是社交領域較易“踩雷”,佔比為33%。

對於佔比最大的涉黃內容的整治難點,書樂對南都表示:

平臺方的不作為,才是造成這一結果的關鍵。

較之過去的圖文模式,在機器稽核和人工稽核中,內容平臺相對來說已經有了一套解決方案,且稽核相對快捷、容易。

但影片領域,由於影片本身帶有隱藏性,且短影片的海量、直播的即時性特徵,都讓此類違規行為很容易被隱藏其中,甚至可能不再本體內容中出現,而在彈幕或聊天區裡違規,更加大了發現和處罰的難度。

針對影片、直播類平臺,機器稽核的難度較大,擦邊球也較多,一些平臺本身為了流量考量,也會對一些違規行為採取“忽略”的狀態,無使用者舉報則無具體動作,其本質上是將內容平臺過去在版權問題上的避風港原則無序擴大化,這也帶來了一些擦邊球內容的泛濫。

社交平臺,成為重災區

從平臺型別來看,社交平臺是內容違規的重災區,像微信、QQ、微博等在通報中多次出現,社交平臺中佔比最高的是涉黃和違規釋出資訊。

從135個案例來看,被通報次數最多的是微信,佔比達到近31%,排名二、三的是QQ和微博,佔比約15%和10%。

究其原因,無外乎:

社交平臺的特徵是一些有害資訊特別是謠言,容易透過社交網路的轉贊評獲得短時間內的全網擴散,對於一些泛大眾傳播角度的涉黃和違規資訊來說,就成了溫床。

反之,一些一對一或垂直小眾或直接涉嫌違法的三俗內容,如透過所謂二手商品代稱來進行不道德交易的內容,則會出現在二手交易電商平臺中,又或色情直播則出現在一對一直播間內,形成一定的私密性,亦“拒絕”無差別的社交傳播。

侵犯著作權,為何屢禁不止

除了社交領域,南都統計發現,影片類平臺的違規次數也不少,而且明顯區別於社交和直播類平臺,其侵犯著作權的案例增多。

不得不說,侵權是影片平臺的頑疾,而且短期內不可解。其原因有多方面。

一來是內容創作者本身缺乏原創影片,需要搬運。

二來是影視、音樂類短影片,若內容創作者無法原創,則傾向於解說、賞析或其他方式,也容易侵權。

三來是一些影片版權方為了推廣需求,如影視劇為熱播而默許UP主們剪輯製作各類影片擴大影響力,在影視熱播期間對侵權行為不加制止、在影視下架之後又開始維權,也形成了影片類平臺內容侵權的一個特徵。

平臺作為第三方,就能免責?

由此形成了另一個有趣的現象,即平臺作為第三方身份的過錯佔了大部分。

南都統計的資料顯示,該型別違規案例佔比達到81%,其中主要的違規內容型別為涉黃(61%)、違規釋出資訊(20%)、涉賭(7%)、侵犯著作權(6%)。

實質上還是反映出平臺的監管能力(發現問題的技術實力、查處問題的主觀意願)還很薄弱。

最有效的法則就是兩條:

其一是在技術上,透過人工智慧、大資料達成初篩,在實時監控上儘可能堵住大多數違規違法內容。

其二是在人力上,透過更多更快的人工稽核,對隱藏更深的“躲貓貓”行為進行有效查處。

此外,在發現之後的處罰力度,即違規成本,也將決定上述內容的釋出者會否屢禁不止。

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