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位元組跳動與隱私使用者資料糾纏不清,位元組為何屢次引發隱私?

長久以來,位元組跳動與“隱私”“使用者資料”的問題糾纏不清。

日前,就有蘋果使用者吐槽“如今位元組現在為了獲取使用者隱私都這麼無下限了嗎?”甚至要直接解除安裝。

位元組屢次引發隱私爭議

實際上,位元組不止一次因為隱私的問題被投訴。

目前,位元組旗下的TiKTok因使用者隱私問題在海外備受“關注”。

因“刷臉”功能被指侵犯使用者隱私,TikTok曾被美國青少年家長告上法庭,並且在今年二月份,一份位元組提交給美國伊利諾伊州地區法院的檔案顯示:位元組跳動同意向多個美國 TikTok 使用者支付 9200 萬美元的賠償,接近 6 億人民幣,以結束這一起集體訴訟。

不止這一次,在2019年,TikTok就因被指收集兒童資料,罰款金額高達 570 萬美元。

在國內,也有網友在知乎上吐槽“抖音竊取手機隱私”的問題。

網友稱“刷抖音的時候,在沒同意匯入通訊錄的情況下,推薦了一些通訊錄的認識的朋友,難道被監視了?”

還有“其平時說過或者看過的東西,然後刷抖音的時候老是會出現廣告推薦,本來還以為是隨機推薦的,細思極恐。”

因訪問通訊錄這件事,位元組還曾被告上法庭。

2019年,劉先生在註冊使用今日頭條APP時發現,自己此前並未授權APP讀取自己的手機通訊錄,卻被推薦了通訊錄裡好友的賬號。用通訊錄為空白的手機上再次登入今日頭條APP,原手機中通訊錄好友的賬號依然成功推薦給了他。

於是,劉先生上訴了今日頭條未經他同意上傳並儲存了他的通訊錄。

深扒使用者隱私的背後

因隱私問題屢屢被使用者口誅筆伐,但位元組仍置若罔聞,背後究竟是為何?

究其原因,透過深扒使用者隱私,可以讓位元組更好地瞭解使用者,透過演算法精準捕捉到使用者的每一個行為,從而針對性地推出更受使用者歡迎的內容和服務,從而設計出一系列的讓人沉迷的App,進而提升其口碑、使用者黏性和使用頻率。

以今日頭條App為例,其引以為傲的千人千面的資訊流內容服務, 實際上就是其透過深度挖掘使用者資訊來推送“更懂你”的內容。

有資料顯示,位元組跳動在2020年的收入增長了一倍以上,主要由廣告銷售強勁推送,營收規模達到370億美元左右,約合2400億人民幣。

其中,抖音貢獻著近60%的收入,緊隨其後的是今日頭條和影片平臺“西瓜影片”。

在近年來崛起的企業中,位元組跳動的勢頭是無疑最猛的,雖然直接旗下APP的智慧推薦功能被人所詬病,但是它卻對產品最為金貴的使用者使用時長、營收等有極大的幫助。

不過,這種完全追逐商業,而置使用者利益於不顧的行為真的能長久麼?其打著“提高使用者效率”旗號收集使用者資訊進行商業變現的路,到底還能走多遠?

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