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【管理思享會】銷售管理中的確定性與確定性,你知道多少?

“用過程的確定性來應對結果的不確定性,用團隊與專案的運作實現顆粒歸倉。”

銷售組織

是企業的資金以及利潤的來源,簡單來講,就是公司的“造血部門”。

如果公司造血能力強,精力充沛,他的發展速度自然就快,就會有很好的前景。反之,如果公司的造血能力低下,公司就會出現“貧血”的症狀,就會面臨許多問題。

01

企業的銷售管理面臨著哪些問題?

能否快速消化需求決定了企業可以存活多久,能否有效地獲取客戶與需求則決定了一家企業能否存活,能否將銷售管理這一命題重視起來,恰恰就反應了一家企業的對於當前市場的態度是積極還是消極。

在對企業進行銷售管理的過程中,各級銷售領導面對管理一線銷售人員常常面臨如下問題:

1、銷售組織協同性差

銷售組織包含客戶經理、產品經理、交付經理等不同角色。管理者對於銷售組織裡每個角色該創造什麼價值,對什麼結果負責,在專案裡如何設定彙報關係等沒有明確概念,

導致銷售組織協同作戰能力差。

2、有個人客戶關係,無組織客戶關係

客戶關係集中掌握在少數銷售精英手中,

關鍵人員一旦離職,所積累的客戶關係就隨之而去,

組織辛苦維持關係的付出也將付之東流。

3、銷售專案難以管理總結

銷售專案過程無法管理,專案運作不受控,成功機率過低,

缺乏成功專案打法沉澱和失敗專案反思總結。

02

華為會怎麼解決呢?

華為認為雖然營銷最的終極目標是要達成交易,但切忌唯目標論,且銷售不應該是個別銷售大佬的個人能力,更應該是銷售團隊的組織能力,要用組織過程的確定性來應對結果的不確定性。

因此,

華為將每一個商機視為“專案”的高度來運作,培養一線銷售人員和各級銷售的主管的銷售專案管理與運作能力,

透過儘可能完善的銷售專案管理來操作關鍵專案,實現顆粒歸倉。

03

訓戰思路

銷售實戰班

——基於LTC流程的銷售專案運作與管理

3月19~21日 深圳

課程全程三天兩夜,真實場景訓戰,

選取銷售實戰專案,聚焦銷售專案的管理與運作,注重成果落地和能力培養,以期達到:

1

團隊打造

從頭打造鐵三角組織,團隊共創,力出一孔;

流程重塑

讓銷售專案在LTC流程中運作起來,深刻理解業務流程

2

3

技能掌握

使銷售組織有能力制定打單的戰役沙盤《銷售專案策劃報告》,為後續銷售提供閉環的經驗總結;

訓戰課程表:

第一天

Day One

1

上午

Morning

課前提前選擇銷售實戰專案併成立銷售決策團隊SDT。

專案立項:

引導銷售專案及其立項

成立以鐵三角CC3為核心的專案組

立項申請與評審

共識輸出:

《銷售專案立項申請審批表》、《鐵三角任命》

2

下午

Afternoon

專案分析:

客戶組織結構、採購流程、客戶決策鏈

自身與競爭對手的產品、商務、關係、服務分析

共識輸出:

《專案分析》

3

晚間

Night

第一輪專案策劃,輸出《專案策劃報告1》

——END——

第二天

Day Two

1

上午

Morning

第一輪專案策劃評審:

評審專案策劃報告

專案目標與策略:

制定專案戰略目標、戰術目標、銷售目標

制定專案策略與競爭策略

共識輸出:

《專案目標、策略與計劃》

2

下午

Afternoon

引導鐵三角角色認知

鐵三角分工與協同

鐵三角挖掘需求、運作專案、構建關係

3

晚間

Night

第二輪專案策劃,重新整理輸出《專案策劃報告2》

——END——

第三天

Day Three

1

上午

Morning

第一輪專案策劃評審:

評審專案策劃報告

客戶關係分析

關鍵客戶識別

關鍵客戶關係現狀評估

關鍵客戶關係規劃

共識輸出:

《權力地圖》、《客戶關係評估與規劃表》

2

下午

Afternoon

挖掘客戶痛點與需求:

激發客戶興趣

引導客戶需求

輸出:

《客戶痛點表》、《成功故事》

覆盤

——END——

04

專家介紹

付天學 老師

華為首任LTC流程專案總監

簡介

2008年作為華為首任LTC流程變革專案總監,從0到1設計了LTC的流程框架檢視和鐵三角組織檢視,為LTC後續落地打下堅實基礎。

15年華為工作經驗,歷任泰國代表處副代表,LTC變革專案組專案總監,片聯銷售PMO部長等職。

12年一線市場經驗,在泰國代表處帶領銷售團隊拿下多個山頭專案,實現代表處銷售業績連續翻番;

服務過的客戶

中建集團、傳化集團、中源國際、一覽網路、禾苗通訊、凌雲科技、正泰電器、海目星智慧、佳都科技等

05

企業參課條件

01、課程班次

銷售專案運作共識班

——基於LTC流程的銷售專案運作與管理

02、適合物件

董事長/總裁+銷售負責人+解決方案負責人+交付負責人+銷售管理者

03、課程時間

2021年03月19日~21日

04、課程費用

組團98000元/組,限6組,每組8~10人,不接受個人報名;

含高階課程、定製教材、三天自助午餐、兩天自助晚餐、精品茶歇等服務

05、報名方式

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