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一面特殊的錦旗 一段暖心的醫患故事

近日,永州珂信腫瘤醫院(永州天鴻醫院)收到一面特殊的錦旗。已故患者謝女士的家屬將一面寫著“服務細緻周到,待病人如親人”的錦旗,送到了腫瘤科。

2020年12月,謝女士因肺癌第一次入住永州珂信腫瘤醫院(永州天鴻醫院)。入院時患者已處於病危狀態,於福壯主任高度重視病人的情況,詳細制定診療方案。經過脫水降顱壓、抗炎消腫,利尿、營養支援、靶向治療等一系列治療後,患者病情好轉。在醫院的近半年時間,謝女士再發病危狀態兩次,搶救治療後病情均穩定下來,可第三次病危時,醫護人員盡全力搶救仍未能救回謝女士。

患者離世,家屬悲痛萬分,但仍被醫護人員對患者的精心治療和無微不至的關懷深深感動。患者家屬說,責任醫生彭利民每天至少查3次房,有空的時候去看望她,陪她聊天,一聊就是半個小時以上。護士們不僅給患者進行褥瘡護理、抹洗等,家屬不在時還幫忙照顧其照顧飲食,清理大小便,醫護人員盡所能給予患者治療及生活上的方便。這讓謝女士家屬感受到全體醫護人員對患者如親人般的關懷和照顧,辦理完後事後,患者家屬特地送來錦旗再次表示感謝。

腫瘤科於福壯主任說:“這是一面寫滿責任和信任的錦旗,體現了患者對醫院醫療水平和服務質量的認可,使我們醫護人員備受鼓舞。未來,腫瘤科將始終堅持一切為患者、為一切患者、為患者一切的初心與使命,不斷提高醫技,力爭為所有患者提供更加優質的醫療服務”。

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