【困惑】老師，我剛報班進群學習，有個問題一直困擾著我，我是個小領導，對下屬也都很不錯，給他們很多好處和幫助，但是他們都很疏遠我，原因是什麼呢？

【解析】你做領導是有誤區的，很多人把學校交朋友的那一套帶進了職場，試圖做一個好人，然後以德服人，自認為下屬這樣就會聽話，立即幹勁十足，發誓追隨。其實，這怎麼可能呢？下屬對權力有天生的敬畏感，並不想和領導交朋友，而且他們和交往心理壓力也比較大。而且，在職場大家構建的是利益聯盟，而不是親近關係。談的是利益，而不是感情。如何合理的給與下屬利益，做好了，就能讓他們心甘情願的追隨，絕對執行，這就夠了，至於是不是親近，這個並不重要。在職場，好領導都精通利益輸出，這在權謀上有個專門的術語，叫做施恩術，主要是把握這幾點：

1、知遇之恩

每個人都想做一番事業，實現自己的人生抱負，但是卻都自認為懷才不遇，尤其是一直在谷底的年輕人，稍微給他們一些個機會，就會讓他們感恩戴德。但是這裡大家要注意的是，一定要破格才行，或讓他知道本來沒有機會，是你這個領導主動為他爭取的。這才會感恩。而不是他自己覺得，這都是他憑自己的本事爭取來的。

看個袁世凱收服段祺瑞的故事：段祺瑞一生都對袁世凱感恩戴德，忠心耿耿，這源於袁世凱的知遇之恩。據稱，袁世凱在創辦新軍時，相繼成立了三個協（旅），在選任協統時，他宣佈採用考試的辦法，每次只取一人。第一次，王士珍考取。第二次，馮國璋考取。從柏林深造回國的段祺瑞自認為學識不凡，卻連續兩次沒有考取。第三次考試前，他十分緊張，擔心再考不上就要屈居人下，心中十分不快。一天晚上，正當段祺瑞悶悶不樂地坐著發呆時，忽然傳令官來找他，說是袁世凱叫他去，段祺瑞不敢怠慢，立即前往帥府晉見袁世凱。袁世凱東拉西扯，說了些不著邊際的話。臨走，袁世凱塞給段祺瑞一張紙條，段祺瑞心中納悶，又不敢當面拆開看。急忙回到家中，開啟一看，不覺大喜，原來是這次考試的試題。段祺瑞連夜準備，考試結果出來，果然高中第一名，當了第三協的協統。這故事還有後話。後來，段祺瑞、馮國璋和王士珍都成了北洋軍閥政府的要人。段祺瑞談起當年袁世凱幫他渡過難關的事，仍感恩不盡，誰知馮國璋、王士珍聽了，不覺大笑，原來王、馮二人考試時也得到過袁世凱給的紙條，段祺瑞這才恍然大悟。

2、法外開恩

很多人什麼都不缺，如何收服呢，這時候就要等他出錯的機會，或是找機會引誘他出錯，只有這樣，按照規定必須應該處罰他，但是做領導的你偷偷的讓他過關，這時候，作為落水之人的救命稻草，他自然就會心悅誠服的被感動。如果凡事都公事公辦，那麼沒有人會感恩，利用好下屬錯誤，也是收服人的機會。

我們看個歷史上《說苑·復恩》裡知名的“絕纓之會”故事：周定王二年（公元前605年），楚莊王經過艱苦作戰，平定了叛亂之後，大擺酒宴，招待群臣，歡慶勝利，名曰“太平宴”。正當君臣喝得盡興時，莊王把自己的寵姬許姬叫出來給群臣敬酒。突然吹來一陣大風，把大廳上的蠟燭都吹滅了，頓時全場漆黑一片。這時有一員武將因垂涎許姬的美色，加之趁著酒興，湊上去摸了許姬一把。許姬大驚，左手奮力掙脫後，右手順勢扯下了那人帽子上的系纓。許姬將纓握在手中，連忙告訴莊王說：“剛才敬酒時，有人乘燭滅欲有不軌，現在我把他帽子的系纓抓了下來，大王快命人點蠟燭，看看是哪個膽大包天的傢伙乾的。”誰知莊王沉思片刻，卻讓人暫緩點蠟燭，然後對眾人說道：“今天大家都喝得這麼高興，我看還是都放鬆放鬆吧，乾脆把頭盔帽子什麼的都摘下來，那樣喝得更痛快些。”蠟燭點上以後，酒宴重新開始，莊王照樣談笑風生，始終沒有追查那個冒犯寵姬的人。許姬對此感到非常驚訝，席後，許姬埋怨莊王不為她出氣。莊王笑著說，人主群臣盡情歡樂，現在有人酒後失禮有情可原，如果為了這件事誅殺功臣，將會使愛國將士感到心寒，民不會再為楚國盡力，許姬不由的讚歎楚王想得周到。七年之後，周定王十年（公元前597年），楚莊王興兵伐鄭，前部主帥襄老的副將唐狡，自告奮勇帶百餘名士卒做開路先鋒。唐狡與眾士卒奮力作戰，以死相拼，終於殺出一條血路，使後續部隊兵不血刃殺到鄭都。論功行賞時，唐狡辭謝說：“絕纓會上，扯許姬衣袖的正是下臣，蒙大王不殺之恩，所以今日捨身相報。”莊王聽後感慨萬千。

2、滴水之恩

做領導的不僅僅是關注下屬的事業，對於家庭的困難也要給與積極的關注，人都有困難的時候，一旦主動的替下屬著想，解決生活問題，這樣的雪中送碳，能夠讓下屬願意肝腦塗地的賣命。如果你不解決他的實際困難，很可能，他就會被人收買，直接對你背叛了。所以，關注員工後方，是領導必修課。

我們再看個袁世凱的段子：在常人眼裡，阮忠樞充其量也就是個高階點的幕僚，袁氏集團內有他不多，沒他不少。但袁世凱卻肯在他身上花費心思。公子哥出身的阮忠樞家產不菲，花錢似流水，加之人又風流，日漸成為風月場的常客。有一次柳巷尋歡，他和一位名叫小玉的風塵女子惺惺相惜，動了真情。小玉以身相許，要求他給自己贖身，阮忠樞滿口答應。阮忠樞認為，到了他這一階層，有點“花心”，本是尋常事，只要交了贖銀就完事，沒人會管。偏偏阮忠樞多了個心眼，心想：如果自己連這點“小事”都向袁世凱報告，他非但不會阻攔，還會認可自己的忠心。沒承想還沒等阮忠樞報告完畢，袁世凱就打斷他，面色陰沉地說道：“胡鬧，像這種有損聲譽，上不得檯面的事，你怎麼能做呢？”阮忠樞看到袁世凱動了氣，立刻表示以後和小玉斷絕關係，不再往來。阮忠樞敢當袁世凱的面實話實說，除了表達忠心，也是有所憑恃。因為袁世凱最寵幸的姨太太沈氏就出身於花街柳巷，結果一句“胡鬧”，斷絕了他的思念。袁世凱看透了他的心思，提出帶他去天津散散心，到了天津讓他隨自己先拜訪一位朋友。汽車直接開進一座裝飾富麗的庭院，當發現堂上紅燭高照，桌上酒宴豐盛時，阮忠樞愣住了。只聽管事尖著嗓子，大喊一聲：“新姑爺到了。”隨後由另一間房中攙扶出一位俏麗佳人，阮忠樞仔細一看正是小玉。袁世凱這才解釋說：“每日忙忙碌碌脫不開身，今日才為你安排洞房花燭，遲了，遲了。”阮忠樞感激涕零，千言萬語匯成一句話：“知我者，慰庭（袁世凱的字）也；愛我者，慰庭也。”原來，袁世凱聽說阮忠樞花錢納妾時，便想，既然事有著落，何不做個順水人情。於是一邊假意阻止；一邊卻派人為小玉贖身，安排人為他們買房屋、籌備婚禮。一切妥帖之後，才引他前往。阮忠樞為報答袁氏恩情，當倒袁呼聲此起彼伏時，不僅竭力維護袁氏聲譽，甚至還代為受過。

經過上述的分析，你要明白，輸出利益，完成施恩，是需要從上述的三大方面入手的。這三個故事好好品味下，基本能夠解決團隊內的收服人心的問題。