大小新聞客戶端12月22日訊（龐磊 潘曉芸 楊元華）“感謝黨的好政策，我這把年紀，出來散步也不怕跌倒了。”今年92歲的宋文鳳在海陽市海政路小區住了整整40年，目睹了所在小區進行老舊小區改造後今非昔比的新變化。

老城區海政路一處家屬院始建於1982年，住著207戶居民，是當地名副其實的“老舊小區”。過去，由於年久失修，小區各種問題一度令居民備受困擾：樓道窗戶破舊、道路狹窄、交通堵塞、路面坑窪積水……眾多問題積弊多年，亟須改造。

“樓道亮了，路面平了，下水道也不堵了，從裡到外都有了新面貌！”作為此次改造規模最大的小區，改造後的家屬院重煥生機，贏得居民的點贊。2022年6月，小區改造工程正式開始，修路、粉刷、鋪地磚，歷時5個月，小區改造完成。改造後的小區樓道里塗上了乾淨的新牆裙，換上了感應燈，破舊窗戶全部換新，帶有智慧門鎖和人臉識別的防盜門外，新地磚鋪就安全規整的人行道，儲藏室前打了檯面，電線也“走”進了地下……老舊小區告別破敗凌亂的舊時光，變得乾淨整潔、舒適宜居。

2022年，海陽繼續推動老舊小區改造工程，耗資4200萬元，對老法院、老政府、海河路、振華四個片區總建築面積約17萬平方米的31個小區進行改造，涵蓋雨汙管網敷設疏通、道路鋪裝、增建機動車停車位、增設電動車充電樁、更換雨水管、單元門窗、完善公共綠化、公共照明、安防消防、粉刷樓梯間等21個專案，惠及66棟居民樓共2117戶家庭。

問需於民

亮點工作解民憂

“以前電動車沒地方充電，只能推到樓道里，知道這種做法不安全，但是也沒其他好辦法。現在建設了集中充電棚，電動車有地方充電了，有監控探頭24小時監控，也不怕被偷，再也不用天天往樓道里推了，方便多了！”談及小區改造後新設的集中充電棚，家住新元誼和居的王女士喜悅之情溢於言表。

老舊小區改造是一項複雜的系統工程，早在年初，海陽便開始系統謀劃、統籌安排。為確保居民知情權、參與權和監督權，改造前，海陽以“問計於民、量身定製”為工作導向，按照不低於總戶數60%的比例，對31個小區1270戶居民開展民意調研，填寫《海陽市老舊小區改造調查表》，廣泛爭取居民對老舊小區改造的意見。

調研完成後，海陽對居民提出的意見進行整理彙總，選取出居民最迫切、最需要改造的問題，分類施策、對症下藥。同時，在每個標段最顯著位置專門設立居民接待中心，對居民提出的問題及訴求進行現場解答，無法解答的，幫助居民登記，統一報送主管部門研究處理，實現“小事現場解決，大事及時上報”。

改造後的師範小區居民用上了智慧門鎖。

“在走訪中，我們瞭解到居民最關心的問題就是汙水管網堵塞、電動車充電難等問題。”海陽市住房中心主任姜清文表示，按照《煙臺市城鎮老舊小區改造技術導則》，海陽結合百姓關切，將基礎類改造由14項內容增加至21項內容，新增建築物修繕、特色風貌、非機動車停車棚及充電設施方面的改造。

據瞭解，除了以往基礎類改造專案外，今年海陽老舊小區改造的最大亮點就是電動腳踏車充電棚，此次改造共增設25個電動腳踏車充電點，222個充電埠，20個電動汽車充電樁，解除空中“飛線”帶來的安全隱患，也讓居民更能享受到老舊小區改造帶來的變化和便利。

形神兼備

面子裡子齊煥新

談及小區改造前後的變化，家住師範小區的李大爺感慨萬分。從前每到大雨天氣，老人總是憂心忡忡地搬來塑膠紙和沙袋堵住地下室門縫，以防積水倒灌。老舊小區改造後，不僅平整硬化的路面煥然一新，加鋪的雨水管道也使困擾大家多年的積水難題迎刃而解。“現在有了監控，政府還給安裝了路燈和宣傳欄，不僅解決了安全問題，還能第一時間瞭解最新政策，日子越過越舒心！”

路面平整，牆面翻新，環境整潔，水電暢通，心情愉悅……這是海陽市對31個老舊小區居民的承諾。在改造過程中，海陽對各老舊小區進行拆違拆臨、安防、環衛、消防、道路、照明、綠化、水氣暖、建築物修繕、管線規整等方面改造工作，突出解決了小區基礎設施老化、環境髒亂差問題。透過對停車場、文化宣傳欄、無障礙設施等的改造，滿足了居民對改善型生活需求和生活便利的需要。透過智慧社群建設，增設智慧安防監管平臺，為小區的安全、舒適、便利提供了保障，為小區的長期穩定保駕護航。

市民正在觀看小區改造後新設的廣告欄。

“在老舊小區改造工作上，既要講面子，更要講裡子。講面子就是要關注看得見的道路、公共綠化、公共照明等地上工程。講裡子就是要關注雨汙管網、供暖管網等地下工程的修復提升工作。”海陽市住建局局長王勇表示。

據統計，今年以來，海陽老舊小區改造累計完成規劃停車位462個、更換單元門220個、更換單元窗1147個，路面硬化約40252平方米，瀝青罩面約15138平方米，新建雨汙水管網約6378。62米，人行道鋪設約3303平方米，增加路燈118盞，增加監控攝像頭151個。目前，海陽市31個老舊小區改造工作已全部完工，圓滿地完成了所承擔的目標任務，改造結果得到了小區居民的一致好評。

健全機制

推進社群基層治理

“改造後的小區路面平了、停車位足了、燈也亮了，繞著小區走一圈，看著漂亮的花草，心情格外舒暢。”業主王先生一邊散步，一邊笑道，“最近，我們還成立了業主委員會，小區的管理難題終於有了著落，政府出面將硬體、軟體全給考慮到了，我們心裡更踏實了！”

過去，部分老舊小區缺少物業管理，有物業入駐的小區則存在物業管理不規範等情況，垃圾無人清理、服務態度惡劣、基礎配套設施缺失等問題引發大量物業投訴問題。為此，海陽住建部門主動與12345熱線等部門對接，對小區的12345投訴率進行排名，將全市投訴率最高的10個住宅小區的物業企業列入黑榜名單併發布通報，對相關物業服務企業進行懲戒警示，倒逼企業轉變服務意識、服務方法和服務態度，助力小區生活品質提升。

粉刷後的樓梯間煥然一新。

“將黑榜企業列入重點監管物件，在物業檢查中提高抽查比例和頻次，並對拒不整改或整改不力的物業企業予以信用扣分，取消其參與其他物業專案的招投標資格，同時對負責人進行約談、告誡，全面鞏固成果，將物業企業紅黑榜制度落實到位。”王勇說。

組建業委會是關係民生質量的大事，需要充分發揮業主自治管理和監督作用，透過服務街道社群，加快業主委員會推進，切實提高物業服務水平，提升人民群眾的獲得感和幸福感。下一步，海陽將繼續加強物業企業考核力度，持續推行“紅黑榜”公示工作，督促物業服務企業全面提升服務理念，提高服務質量，營造更加宜居的生活環境，有效提升居民滿意度。

保障和改善民生是一項長期工作，沒有終點站，只有連續不斷的新起點。從老舊小區改造的溫度，到建立業主委員會的力度，海陽正以更可靠的社會保障、更優質的民生服務，為百姓帶來更加美好的生活。

審校：偉業

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