牛津大學的愛德華·德·博諾先生在一次講座中,曾提出了這樣一個問題:
某工廠的辦公樓原是一片2層樓的建築,佔地面積很大。為了充分利用地皮,工廠新建了一幢12層的辦公大樓,並準備同時將舊辦公樓拆掉。員工搬進新辦公樓後,剛開始因為新鮮都很有興致,可不久,便開始抱怨起來,尤其抱怨新大樓的電梯不夠快,而且也不夠多。特別是趕上上下班高峰期,更是要花很長時間等電梯。
於是,工廠的幾個決策層經商議想出了5個解決方案:
1。在上下班高峰期,讓一部分電梯只在奇數樓層停,另一部分只在偶數樓層停,從而減少那些為了上下一層樓而搭電梯的人。
2。安裝幾部室外電梯。
3。把公司各部門上下班的時間錯開,從而避免高峰期擁擠的情況。
4。在所有電梯旁邊的牆面上安裝鏡子。
5。搬回舊辦公樓。
那麼你會選哪一個方案?如果你選了1、2、3、5,那麼說明你用的是“縱向思維”,也就是傳統思維。
而這家工廠最後採用的是第四種方案,併成功地解決了問題。
博諾先生接著解釋說:“
因為員工們忙著在鏡子面前審視自己,或是偷偷觀察別人,注意力便不再集中於等待電梯上,焦急的心情自然得以放鬆。這就是‘橫向思維’,它跳出了人們考慮問題時的思維慣性,因為大樓並不缺電梯,而恰恰是人們缺乏應有的耐心。
”
哲學上說,世間萬事萬物原本都是相互聯絡的,一些看似不相干的事物,有時卻可以互相影響。所以,我們在考慮問題時,不妨跳出思維的慣性,這樣才會有意外的收穫。
摘自 | 《領導文萃》2021年6月上
稿件來源 | 《啟迪與智慧》
本文作者 | 劉世河
微信編輯 | 又亦