很多管理者在抱怨為什麼下屬時間久了都變得越來越皮了，主管或者經理的威嚴不斷被稀釋，有時候權威幾乎就蕩然無存了，這一點很多管理者包括員工層面都會遇到如此問題，員工不聽使喚是員工的過錯嗎？主管在這件事情中究竟應該承擔什麼樣的責任呢？

第一，做好一個優秀的管理者首先是提高自己的心境和格局。管理者的格局是非常重要的，格局和你的容人度是成正比的。 職場中沒有用不好用的兵，看你用什麼方法去啟用員工，找到他們的優勢，把它放大。很多管理者抱怨當下90後員工不好管理，其實筆者看來不是他們不好管而是你應該採取適合對方的管理方式，年輕人喜歡輕鬆的氛圍但是很多管理者比較死板和教條，不知道靈活應變，做事不分輕重員工怎麼能夠信服？ 採取包容的態度，結合適合年輕人的管理方法，是管理者要思考的第一個層面。

第二，唱反調是誰之過？任何時候公司總會有那麼幾個刺頭，都是小綿羊企業沒有活力沒有生機，有上那麼一兩個刺頭其實對於公司發展也是比較好的，就看你怎麼樣去管理了，筆者認為管理者需要有三種心理準備自信、大度、區別對待。對於不服自己的員工，要大度，就事論事，但是很多管理者一看到和自己對著幹的員工第一時間想到的是打壓是扼殺，員工有時候提出不同的建議或者想法，對於公司發展是一件大好事呀！管理者奉行捨我其誰的政策，聽不進去員工的諫言，長此以往員工能服你嗎？

第三，如何去管理不服管的員工？筆者建議最好與其單獨談，瞭解其最近對於公司的看法和工作中的相關問題，同時也要指出你的指令在整個團體中的重要性，不執行指令可能帶給更多的人負面的影響，對工作極為不利。如對方仍然聽之任之，那就應該才取較為嚴厲措施，以確保命令的執行，維護團隊的整體性不被破壞。但之前的談話溝通團隊基礎建設是管理者必須要現行去做的，出問題不可怕，但是比問題更可怕的是事先沒有做好防範措施，沒有重視人眼睛緊緊盯著的是事，這對管理而言是一個大忌。