情商高的女孩D,幾乎沒有聽到任何人說她不好。
D從市場部調到銷售部,空降當了中層,在做出業績之前確實難以讓人信服,其中包括她的頂頭上司。對於D的能力,他總是心存質疑,在支援力度上自然打折扣,而少了上司的力挺,她的工作難度至少增強兩個星級。
很快,她清楚了三點:
第一,銷售部與市場部思維模式的天然牴觸,銷售部認為市場部只會花錢,市場部覺得銷售部只盯著眼前業績,缺乏品牌意識與長遠規劃。
第二,上司認為她是個裝腔作勢的嬌嬌女,吃不得苦受不了累,承擔不起銷售部繁重的業績指標。
第三,在大男子主義的BOSS眼裡,所有女人都是光說不練的軟柿子。
目標清晰之後,她著手扭轉。
她接受工作任務從來不說“不”,永遠是利落的“行”,然後再開條件:“但是我需要這些支援”;
工作時間,再辛苦再艱難,她也不脆弱,弱化職場上的性別差異;
她彙報工作永遠簡短有力用數字說話,銷售總額、增長百分比、利潤率等關鍵指標一目瞭然,克服女性邏輯混亂的弱點。
堅持了半年多,上司的態度漸漸有所改善。
真正的質變源於一場大型活動,D主動請令做了專案牽頭人。
這場全年最重要的活動需要各個部門間的緊密配合,來自市場部的D發揮人緣優勢,爭取了額外支援;但是,活動執行卻是苦力活和體力活,D在現場幾乎待了通宵。
凌晨3點,上司帶著兩位同事來到現場,反覆核對每一個環節。
上司半開玩笑對她說:“你真行,不僅能夠團結市場部的能人做大事,還可以團結本來不給力的小人不壞事,哈哈。”
活動大獲全勝。
D在上司心目中的形象也大獲全勝。
這位BOSS,成為她職業生涯最重要的老師,幾乎手把手教會了她銷售部的工作流程和技巧,他升職後,她接替他成為銷售總監。
普通日子裡絕大多數狀況不是心想事成,而是事與願違,機緣有時候偏偏就掌握在那個不喜歡我們的人手中。
怎麼辦呢?怨天尤人感慨世道不公嗎?
沒用的。堅強的人想到的是改變,脆弱的人選擇的才是迴避和抱怨。
除了做個懂生活愛生活的藝術家,我們同樣需要把生活當成一項本事去修煉,有本事的人,才有扭轉乾坤和不斷提升的力量。
對於不喜歡我們的人,對抗和戰爭並不是解決問題的唯一途徑。
一個人真正的水準,並不主要體現在怎樣與同類融洽共處談笑風生,而重點在於如何扭轉不利的開局,化解尖銳的交鋒,無論物件是一件棘手的事,還是一個對立的人。