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「棉裡藏針事件」大機率出廠後在運輸和通環節中混入。

6月5日,江西鷹潭,網友爆料自己購買的衛生巾內發現針頭,約有正常針的三分之一。6月6日晚,“七度空間 Space7 ”微博釋出公告稱:“關於江西女子衛生巾發現針頭事件,七度空間牽涉其中,給消費者們造成困擾,我們深感抱歉!我們在收到消費者的反饋後,高度重視,第一時間成立專門工作小組對該事件加急進行調查!並與消費者取得聯絡,在進行具體情況的溝通以及內部相關調查。調查清楚後,我們將第一時間公佈調查結果。”

01“棉裡藏針”應與生產過程無關。

不是在幫恆安集團“洗地”,我跟它也沒有半毛錢關係。只是知道正規的生產線會把產品混入雜物的機率降到接近於零(用世衛組織的語言來說,就是highly impossible)。

市場上,衛生巾等生活用品存在質量安全問題不是新鮮事,也經常有一些小品牌熒光劑、輻射超標等新聞。據調查資料顯示,因使用了劣質衛生用品所致的婦科疾病,也遠比我們想象中多。

那麼這次事件中,未開封過的產品中發現了針頭。

全程生產過程沒有程式需要用針,那麼這種情況的可能性較小,不太可能是廠家生產問題。把問題指向了運輸和零售埠。

第一,原材料含針,棉花有問題,這是廠家的根本生產原則和良心問題。一旦出現這個問題,這個廠家估計和三鹿奶粉的廠家下場如出一轍了。

第二,就是有人蓄意往裡面塞針。建議檢查一下這根針是否攜帶病毒,如果有,那就是報復社會的故意犯罪。

第三,這包產品是偽劣產品,有廠家冒充七度空間銷售不合格的產品。

暗黑一點想就是身邊人作案,這也是我最不願意見到的結果,也是最可怕的結果。

因此這是一個“無差別傷害”,針頭的背後是一個損人不利己的陰暗人格。這種行為除了造成社會信任度的降低,沒有任何作用。簡單的說就是一個典型的反社會人格。

02最後囉嗦。

作為銷售系統中強勢(相對於消費者)的一方,除了道歉還能做什麼?如果據理力爭更容易被解讀成“甩鍋”。

但是七度空間能立刻出來道歉,態度和公關做的都非常不錯,比一些國際大公司的公關給力多了,等這件事水落石出,再見分曉吧。

最後,還是希望這個社會多一些光明少一些黑暗,就比如在共享單車上放釘子的那位,我奉勸你做個人,善惡終有報,天道好輪迴。

以上,

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