剛開完會不久，艾瑪就急匆匆的走來走去，剛好被同事碰到，就對艾瑪說：“嗨！艾瑪，發生了什麼事？”

艾瑪：“阿曼達，我們部門剛才開部門會議，可把我氣的夠嗆。”

阿曼達：“為什麼？下屬頂撞你了嗎？”

艾瑪：“不，這倒沒有，只是我開會的時候，他們一直不停的出現各種小動作，喬林不斷地抖腿，讓人覺得整張會議桌都在動；瑞莎眼神到處亂晃，感覺根本沒有人聽我的講話；還有人不停地掰手指，弄得咯咯響。我覺得自己不停的被打擾，無法集中精神，也覺得他們心不在焉，似乎都在敷衍我。”

阿曼達：“看來你需要開始對下屬進行儀態方面的培訓了。”

不雅的儀態常常會讓上司反感，感覺沒有受到尊重，因此，職場儀態也是新員工職業形象中重要的組成部分。站姿、坐姿等以及與人交談時的目光都屬於儀態的組成部分。站有站相，坐有坐相，目光坦蕩蕩，都是儀態優雅的體現。

我們先來看站相，在和人交談或者做事的時候，下面哪些站姿是你經常會出現的，比如手扶桌子坐在桌子上和人講話；講話的時候手靠背撓頭；雙手插進褲袋裡；或者兩手交叉在胸前，雙腳跨立給人一種威嚴的感覺。這些站姿都是不正確或者不禮貌的。

在職場交流中，要做到站如松。男士應該抬頭挺胸，雙腳大約與肩旁同寬站立，重心自然落於腳中間，肩旁放鬆，主要體現出陽剛之美。而女士則丁字步站立，腰部挺直，下巴往後縮，肩旁要平，兩腳的位置不能超過80度，距離也不超過24公分。站立應該像松樹一樣挺拔，那坐就應當如鍾一樣穩實。很多職場新人在開會或者與人交談時，，總是喜歡坐在位置上搖來晃去或者把整個身體倚靠在座椅上，翹起二郎腿，懶散隨意，讓人對其專業態度和敬業精神產生懷疑。良好的坐姿可以展現一種飽滿的精神狀態。在最正規的場合比如十分重要的商務場合或者國家領導人的接見場合，比較適合採用正襟危坐式，要求上身和大腿，大腿和小腿都形成直角，小腿垂直於地面，雙膝雙腳包括兩腳的腳跟要完全併攏。而對於男士而言，也可以用，捶腿開膝式，上身和大腿，大腿和小腿都成直角，小腿垂直於地面，雙膝允許分開，分開的幅度不要超過肩寬。穿短裙的女士可以採用，雙腿疊放式，要求將雙腿一上一下交疊在一起，交疊後兩腿間沒有任何縫隙，猶如一條直線，雙腳斜放在左右一側，斜放後的腿跟地面呈45度夾角，疊放在上的腳的腳尖垂向地面。

坐下來之後，兩隻手不能隨意擺放，將手放在扶手上或者撐在椅子上都是不禮貌的。一般情況下，正確的做法應該是把手放在兩條大腿上，可以雙手各自放在一條大腿上也可以雙手疊放或者相握後放在腿上。

在與他人的交流中，與對方進行目光交流，是表示對對方的一種尊重。但是要注意目光停留的區域，關係一般或第一次見面，看對方的以額頭到肩旁的這個大三角區域；關係較熟較親近的，看對方的額頭到下巴的這個三角區域；關係親暱的、距離很近的，則注視對方的額頭到鼻子這個三角區域。此外，還要注意每次目光接觸時間不要超過三秒鐘。交流過程中，用60%-70%的時間與對方進行目光互動，這是最適宜的時間長度。少於60%，說明你對對方的話題、談話內容不感興趣。多於70%，則表示你對對方本人的興趣要多於他說話的內容。

在商務交往中，不僅要時刻展現得體的言行舉止，而且還不能表現出不恭敬對方的行為，我們還要學習職業人應該注意的儀態禁忌。行走三忌，即一忌步態不雅，內八字腳或者外八字腳，走路時橫向搖擺，蹦蹦跳跳或手插褲袋，都是不雅的姿勢；二忌製造噪音，行走時腳步過重，聲音過響，穿釘有金屬鞋掌的鞋子行走或拖著腳行走，都會發出令人厭煩的噪音，應該儘量避免；三忌不守秩序，行走時橫衝直撞，與人搶道，阻擋道路等，都違反了公共秩序，既妨礙他人行走，也有損自身的形象。手勢三忌，即一忌手勢不敬，掌心向下，攥緊拳頭，伸出手指指點，手持物品指示方向等，都是對人不敬的手勢，會顯得失禮；二忌手勢過多過大，運用手勢應注意適度，與人交往時，手勢不宜過多，幅度不宜過大，手舞足蹈，動作誇張，往往會引起別人的反感；三忌亂用手勢，手勢語在不同的國家和地區往往有不同的含義，如拇指與食指結成圓環，其他三指伸直的手勢，在我國表示3或0，在歐美國家則表示“OK”，在巴西是辱罵他人發動作，在日本表示“錢”，容易給日本客人造成暗示索要小費的誤解，如果“OK”手勢中食指與拇指不連線，則表示衛生間WC，因此不懂風俗而亂用手勢，容易引起客人的誤會和不滿。