不少人遇到MacBook Pro不充電的問題，有些人被這個問題困擾了一兩個月的時間。早前，蘋果公司推出免費更換電池計劃，現在，陸續有使用者表示成功更換了電池。

雖然蘋果同時推送了macOS Big Sur最新版，解決可能無法充電的問題，但是這次升級並不能解決已經出現充電問題的電腦，已經出現充電問題的電腦只能夠更換電池。

建議到蘋果直營店維修

使用者可以到蘋果直營店、蘋果授權店免費更換電池。不過，根據大家的經驗，建議到直營店維修。

首先，到蘋果直營店維修不需要發票，直接帶上裝置到現場就可以。如果到蘋果授權店維修，可能需要提供發票。

其次，直營店的維修速度比較快，通常兩三天後可以取件。授權店會慢一些。當然，維修的速度跟店內的配件是否有貨有關，如果直營店沒有配件，維修速度也會比較慢，有人表示直營店沒貨要多等一週左右。

第三，授權店可能需要收取檢測費。檢測費大概需要兩百元。

需要提前預約

如果你需要前往維修，記住要提前預約。在Apple支援app可以進行預約維修，然後根據預定的時間前往。通常蘋果直營店比較多人，在一些熱門城市，甚至只能預約到一個星期後的時間。

蘋果直營店維修服務，通常是以郵件與客戶進行溝通。因此，檢視維修進度需要留意郵件通知。

整個C殼一起更換

蘋果官方售後更換電池，通常會將電腦整個C殼更換，也就是說，不僅僅換掉電池，也會將鍵盤、觸控板、外殼一起更換。

如果你的電腦外殼存在瑕疵，或者鍵盤存在問題，可以在這次維修一次解決。這是一件多麼好的事情。

早前自費維修可申請退費

電腦出現不充電問題，蘋果遲遲沒有迴應，為此，有一些使用者已經自費更換電池。現在蘋果推出免費電池更換計劃，如果之前透過官方途徑自費維修，可以聯絡蘋果公司申請退費。透過電話與蘋果官方售後溝通退費問題。

即使電腦過了保修期，也可以享受此次電池更換計劃，因此，早前因為保外需要付費的使用者，可以申請退費。

從這次維修經驗再次告誡大家，蘋果產品硬體維修須謹慎。如果蘋果產品出現問題，儘量先聯絡蘋果公司售後處理。因為經過第三方維修或者自行拆解，蘋果售後通常拒認。這也是大魚號數碼科技見聞一貫的忠告。

經過更換電池，解決了充電問題，大家表示電腦終於告別桌上型電腦，重獲新生。也有使用者表示：“終於體會到了1%以上的快樂”。