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太黑了,華為工程師修個伺服器要收我5萬塊

航道局的華為網路有臺伺服器壞了,裡面有重要資料,單位叫我找人修理。公司的華為工程師去把那個伺服器拆解了,吳工看了說自己沒做過這種架構,叫我自己想辦法。主任天天給我打電話,叫我趕快想辦法把這臺伺服器要修好,因為有很重要的資料,現在這臺伺服器停擺了資料沒辦法使用,領導已經在會上批評主任了。

只好打電話給華為公司,華為公司就給我安排了兩個人,他們來了後,說這機器太老了,沒有配件了,直接建議我換新的。我想了想,如果換臺新的,起碼要6萬,應該只是某個配件壞了,修還可以用,如果換新的跟機房別的裝置又不能匹配,整個網路架構又要重新除錯,是個大麻煩事,所以我問他們能不能給我發配件過來修一下。華為工程師就給我報了個價,我一看嚇了一跳,配件和人工就要5萬,我當時質疑他的價格不合理。我說這也太貴了,我再加1萬可以買臺新的,又可以用10年。華為工程師給我說,像伺服器壞了,我們一般不建議修,因為伺服器跟別的東西不一樣,它是在賣的時候出廠都經過嚴格的檢測,一般都可以用10年。

只要一壞就說明這機器已經不穩定了,不穩定的伺服器你敢用嗎?出了問題我們華為可不負責任,伺服器的一般都是換新,因為你這裡面肯定儲存了重要的資料,你修了以後萬一另外配件再出問題。那時客戶的資料就沒有辦法儲存了。當天晚上我就想華為工程師說的話,越琢磨感覺好像有點不對勁,哪有硬體東西只能換新不能修,我打電話給華中大區去年在深圳開會認識的金牌經銷商,問他那邊碰到這種問題是怎麼操作的?

他哈哈大笑說這是行業潛規則都這樣,因為華為的技術工程師有的也有銷售任務,他們賣一臺伺服器可以提點,所以他們建議你換,如果你要修的話,他會把價格報得非常高,你就會覺得非常划不來,然後你就情願去換新伺服器。我問他,有什麼辦法來解決?他給了我電話,說是他的朋友,原來也是華為公司維修工程師,現在出來自己單幹,他特別善於修理這些華為舊機器。我把電話打給李總,人家看圖片就說清了機器的型號,哪一年生產的,他說這個配件很簡單,就是人工費太貴,他可以幫我全部搞定。配件費只要5000,但是人工費要1萬,還要包來回的機票和費用,看我還比較猶豫,李總說可以等他全部搞好了再給錢。

我給主任彙報了情況,說華為公司要5萬,李總是朋友介紹的,原來是華為公司上班的維修工程師,還講了李總看了圖片就報出了伺服器的型號和出廠時間,非常專業,現在自己出來單幹的李總他要2。5萬。辦公室主任想了想說,這個技術上的事情我不懂,你看著辦。我心裡想這個辦公室主任太滑頭,叫他拿個主意他也不拿。搞成了,到時候功勞都是他知人善任,如果搞砸了,就是我擅作主張,背鍋就是我。

華為公司的價格太高了,我只好賭一把,叫李總準備配件,李總派來的人王工到航道局後,我安排公司的技術員準備看王工怎麼安裝這種架構的華為伺服器配件。王工好像看出了我們的心思,說他馬上可以更換配件,將伺服器調好切入總網,所有人都在機房外,只有他留在機房裡,如果我們不同意,他就立刻回深圳,讓我們另請高明。到了這地步,我只好點頭答應站在機房外,只聽見裡面噼噼啪啪敲擊鍵盤的聲音,過了兩三個小時。王工才弄好,告訴我們全部除錯好了,航道局全部都試了網路,他們說非常滿意。

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