這兩年，一大批初創公司、傳統家電企業、老牌外貿公司紛紛入局電動牙刷，在消費升級浪潮的助推下，一場“電動牙刷”爭奪戰已然上演。

其中最引人注目的莫過於Oclean One智慧聲波電動牙刷。

作為小米科技生態鏈企業——華米科技投資的電動牙刷品牌，可謂在宣傳造勢上下足了功夫，各種利好新聞頻見報端。

然而，不久前剛被上海質監局抽查不合格的Oclean牙刷，如何搖身一變，“爆紅”全球？是實至名歸，還是“另有隱情”？

一、電動牙刷是門好生意

電動牙刷的風口

據阿里巴巴資料顯示，2018年電動牙刷的增速達105%，2019年增速為175%。去年剛過去的618大促中，京東口腔護理類產品10分鐘成交額是去年同期的8倍。

電動牙刷市場的高增長勢頭讓各路企業看到了“掘金”機會，都想成為“風口上的那頭豬”！

做硬體產品起家的小米，自然也不會放過進軍個護市場，畢竟半個月購買一次牙刷頭的高頻消費比一年買一次手機的低頻消費講起故事來還是更容易讓資本買賬的。

當然小米選擇進軍電動牙刷市場，除了其高增長的前景外，與其低門檻、高溢價和高利潤也是分不開的。

技術門檻低

不同於大型家電的技術壁壘，小家電的設計和製造成本相對較低；尤其是電動牙刷，結構由電池、電機、外殼和刷頭幾個部分組成，結構非常簡單，技術門檻很低，而且行業標準不規範，即便新入局者沒有足夠的技術積累，也可以透過資本注入，在短期內形成自己的技術及設計資源。

這一點從Oclean的品牌創立中就很容易得到驗證，其創始人劉書潤之前一直經營的都是MP3和平板電腦品牌，從未涉足過個護、口腔等領域，直到2016年發現電動牙刷這個風口後，才轉而擁抱這股“潮流”，創立了該品牌，並獲得了小米生態鏈企業華米科技投資。緊接著在短短一年的時間內小米官方就釋出了Oclean SE 青春版智慧聲波電動牙刷。

耗時僅一年，就完成了產品的設計、生產、釋出等流程，真不可不謂“小米速度”啊！

生產成本低

其實模仿和抄襲國外產品的習慣，在國內各個電子消費品領域已是屢見不鮮。

作為國內十大電動牙刷品牌的飛利浦、歐樂B在國內市場的效仿者眾多，一些有實力的品牌會直接宣稱自己對標飛利浦/歐樂B’，差一點的品牌會在具體指標的說明上跟二者的相關資料進行比較”。雖然飛利浦和歐樂B具備核心技術上的壁壘，但小家電的本質屬性使得國內工廠對其基本工作原理的複製並不難。

但是作為產品生命線的品控規則和生產流程卻沒那麼容易複製和照搬，對於飛利浦、歐樂B等知名電動牙刷品牌所屬的企業而言，其內部有嚴格的生產標準，製作環節的質量管控嚴格，生產週期也相對較長；

而國產品牌則基本忽視該流程和標準，直接站在“巨人的肩膀上”成功完成產品複製，轉而研究如何進行價格創新。

在這裡不得不提，依靠“粉絲經濟”起家的小米科技，自然對營銷之道是再熟悉不過了。

行業暴利，利潤率高

現階段國內電動牙刷的生意大多賺的都是資訊不對稱的錢。

據業內人士透露，“跟眼鏡行業類似，電動牙刷行業的利潤確實非常可觀。本土品牌的千元級別的電動牙刷，成本也就在150-200以內；售價兩三百左右的電動牙刷，成本也就幾十元。

在拼多多上搜索電動牙刷的相關產品發現，某款款顯示售價8。9元起的電動牙刷，已拼成交6千多件；在正常下單時，價格在25元左右。

這部分低價產品的毛利率其實不低，甚至可以達到50%左右。“售價很低，但成本更低。售價二十多，成本也就十塊左右。

從去年下半年開始，在嚐到市場的甜頭後，有不少品牌嘗試了一小波價格的微提。很多商家都是採用發放優惠券或者參加平臺活動的方式，先漲價再降價，最終給消費者的價格會提高十幾到幾十元。

但這種方式還是比較保守，而且受到營銷節日的限制，懂營銷的品牌就開始嘗試推出中高價格帶的產品。

比如，原本主打199-299元價格帶的Olcean，在多個電商平臺推出了399+的產品。

當然，盲目地追求高階和提高產品價格，消費者不一定買賬，所以大多數品牌在提高產品價格的同時都會丟擲一些黑科技或新功能，來增加產品的“含科量”。

二、各種黑科技，其實都是營銷套路

到底是黑科技，還是智商稅

“功能五花八門，最後其實只用到了清潔一種。”這是大多數電動牙刷使用者的感受。

目前在用的Oclean聲波電動牙刷的功能，分別是清潔、淨白、拋光、牙齦保護、敏感，而這些功能也幾乎是目前市面上大多數電動牙刷的“標配”。

資料顯示，聲波牙刷的工作原理並非真的是“聲波”來刷牙，而是靠微型電機的高速轉動，帶動刷頭擺動，產生機械振動，即聲波。

由此可知，電動牙刷不同的功能是靠電機去驅動實現的。而評判電機的效能的三個主要引數為：頻率、振幅和扭矩。

目前電動牙刷品牌在產品介紹中，只突出頻率，比如Oclean 某款牙刷標註“42000轉/分”等說法。然而瞭解電動牙刷的人都知道，之所以突出頻率指標，主要是因為頻率一詞很容易讓消費者產生直接聯想，“42000轉/分的電動牙刷肯定比21000轉/分的清潔效果好”。

這其實並不科學。一般來說，產品引數上標註的振動頻率是牙刷啟動後的自由振動頻率。一旦牙刷接觸到牙齒，振動頻率會相應降低。而手的壓力不僅影響振動頻率，而且還影響振幅和扭矩。如果使用不當，如手壓過大，振幅會大大衰減甚至為零，從而使清洗效果大大降低。

高階品牌背後，玩的都是套路

以阿里巴巴公佈的電動牙刷銷售情況來看，出貨量最多的產品價格集中在125-150之間，佔比為11。9%；銷售總額佔比最高的產品價格集中在175-200元之間，佔比為14。4%。我國電動牙刷銷售市場主要集中在低價領域，而這也是中小電動牙刷創業品牌的主要陣地，所以廝殺慘烈。為了爭取更高的溢價空間和利潤率，爭做高階產品，就成了品牌的必然選擇。

這對於中小玩家的吸引力是顯而易見的。比如Oclean最新推出的Oclean X Pro旗艦版，宣稱配備了智慧屏及超靜音技術，但只不過是在基礎款產品上進行了降噪、產品外觀上多了一個彩色屏，並且相容了Qi協議的無線充電技術，售價就增加了200塊。

其實這種模式的實際增加的成本並不高，螢幕和刷頭的成本很低，一支普通的電動牙刷頭成本在幾元左右。另外，不同震動頻率的區分不過是震動指標的不同，實際使用起來在清潔效果上差異並不大，主要還是消費者心理體驗上的差異。

而對於很多創業品牌加入連線手機App完成附加功能的舉措，有很多網友表示有些不理解“本來用牙刷就能搞定的事情，現在非要讓你再拿出手機來；本來使用電動牙刷就是為了提高日常刷牙的效率，這不是多此一舉嗎？”

毋庸置疑，對於消費者來說，用處不大的黑科技和功能無法增加實質性的護牙效果。但卻是廠商提價的“源泉”，畢竟電動牙刷想賺錢，是去拼產品質量還是營銷噱頭，Oclean們自然心知肚明。

當然作為企業生存根基的產品質量，也決不能忽視。不過就連這種底線問題，Oclean都做不好！

三、商品抽檢不合格，使用者退貨退款遭拒

Oclean電動牙刷抽檢不合格登“黑榜”

上海市質量技術監督局網站釋出訊息稱，由深圳市雲頂資訊科技有限公司生產的標稱商標為AMAZFIT的智慧聲波電動牙刷（Oclean One（見外包裝））樣品被檢出標誌和說明專案不合格。不合格專案為標誌和說明。

業內人士表示，在購買此類產品時應選擇正規廠家和知名品牌，不要輕易相信來源不明的產品。

歐可林牙刷質量問題！且付款維修後不給予質量保證

不僅是官方通報其質量問題，近一年內在黑貓投訴等公開投訴平臺上也有一大批使用者對Oclean的產品質量提出了質疑，微博、小紅書、貼吧等平臺也不乏有對Oclean質量和售後問題的討論。

其中多位使用者在黑貓投訴上訴稱，“申請售後甩鍋給消費者”、“申請售後維修，推脫責任主體”、“收費以換代修，沒有包裝，沒有發票”、“返修貨品，丟件不處理”等等問題

小結：產品才是硬道理

當然，Oclean不斷透過宣傳造勢提高產品影響力無可厚非，這麼做，也符合現代營銷趨勢。

但是僅靠營銷和宣傳來提升產品競爭力未免有些掩耳盜鈴了，畢竟前車之鑑已經太多，作為成立不久的初創品牌，只依靠背後的資本投資很難做到真正的產品創新和突破。

Oclean想繼續擁有在電動牙刷市場的一席之地，加強產品認可度才是關鍵，畢竟打鐵還需自身硬。

作者：張棟偉 （市場營銷專家、資深網際網路人士、大學生就業創業導師）