做外賣店,有一個底層邏輯,必須時刻牢記:
外賣店,生來就有上千家對手!
外賣店競爭的真相-多一個訂單多一份機會
這兩天感慨外賣店訂單的起起落落,有一個特別的感覺,分享給大家。
一個外賣店,就好像校園裡的一個年級,上千名同學爭取獎狀一樣殘酷。
排名靠前的,可以利用高知名度,在訂單量和客單價上面,輕鬆碾壓對手。
一個商圈的排行榜當中,知名度高的店鋪,必然享受到額外的資源。
下面是我一個商圈的競爭圖:
高客單排名
第一名,常年在商圈內寫字樓電梯投放廣告,這是一個看得見的事實。
其他渠道的廣告投放,暫時沒有去了解。
所以,
不管純外賣店有多麼優秀,都要夾著尾巴做人。
人家有線下實體店,有全網廣告投放,有地面廣告投放,在競爭中,知名度毫無問題,
客戶選擇只有吃或者不吃。
而普通外賣店,在客戶眼中,還有一重選擇:
敢不敢吃,好不好吃
?
美食
一回生二回熟,
廣告不光是眼下的訂單,還有長期的知名度。
尤其是很多外賣品牌,都是活的足夠長,廣告足夠多,所以,看起來好像是品牌。其實,廣告停掉一個月,誰還能記起誰。
剛開店一個月的外賣店每天只有十幾單,怎麼快速提高單量?
最初付費廣告,很多人都感覺不適應,不舒服。如今大家達成了共識:
想要單量穩定和提升,就要廣告續命。
眼下每一個行業,都是一個高度競爭的行業了,所以,誰先搶佔知名度,誰能長期做到物美價廉,穩定口碑,誰就有機會活下去。
從去年10月份到今年,多笑親眼目睹兩家9999+淪為1000單以內的店鋪,真的是時也命也,說不出的感覺。
一家是我追著點了42單的店鋪,菜品質量的確一直在下降,折騰了好幾次壓縮成本,老客戶的差評,不間斷。生生的死掉了。
好吃的美食
如何確保訂單量的增長?就要搶先機。
今年,多數商家同行應該關注到了,春節後初五初六開業的外賣,到底佔了多少便宜。
多笑負責的一個店鋪從千年200單,突然出現了350單的高峰,簡直老淚縱橫,關鍵是,一分錢推廣都沒有開。
所以,外賣店今年的打算是:
抓緊招人,上24小時全天線上。
美食——網圖
然後,用更多的曝光機會,去擠壓其他同行的生存空間。
菜品研發跟上去,時刻讓老使用者感覺到新鮮。全力以赴,搶商圈第一名。
商場,就是這麼殘酷!實在沒有什麼炫耀。贏了歇斯底里,輸了默默無語……