本文轉自：中國組織人事報

雲南曲靖

實行網格事件“報辦分離”制度

本報曲靖訊 （通訊員 李井）近日，雲南省曲靖市沾益區炎方鄉青山村網格長張偉非常開心，“‘報辦分離’後，網格不僅‘嗅覺’更靈敏，執行效率也更高了！”

資訊上不來、問題辦理慢是網格管理的常見難題。近些年來，為解決網格員既要當發現問題“檢驗員”，又要當解決問題“技術員”的現象，曲靖市探索推行網格事件“報辦分離”制度，有效提升了網格治理效能。

網格員常態化開展巡防巡查，透過“平安曲靖”手機APP對發現問題“分類上報、分級轉辦”，確保網格各類事件和矛盾問題應採盡採、應報盡報。將上報事件分為三級，涉及網格內的一級事件由網格長負責辦理，網格員協助；涉及跨網格的二級事件由村（社群）黨組織書記負責，“兩委”成員具體辦理；村（社群）無法辦理需鄉鎮（街道）辦理的三級事件，由鄉鎮（街道）綜合資訊指揮室交辦至平臺模組處置。推動上報問題“閉環處置、銷號管理”，推行網格事項“發現受理—分析研判—流轉處置—跟蹤督辦—考核評價”全流程閉環處理制度。對網格日常事務，設定解決小問題、調處小糾紛、做好小宣傳、開展小服務“四小專責清單”，能現場解決的當場即辦。對較為複雜的事項，由綜治“9+X”平臺直通上報，透過“網格吹哨、幹部報到”及時處理，並對事項實行任務交辦單、督辦單、情況通報單、預警提示函“三單一函”適時催辦、銷號管理。推行考核評比“報辦分開、計件量化”，透過上報問題與處理問題相分開、定性與定量相結合的方式，開展網格工作考核評比。

釋出於：北京