2021年是新一輪文明城市建立的開局之年，大連市文明辦聯合市大資料中心，依託8890政務服務平臺大連分平臺以及各區相關投訴渠道，組織開展“關注百姓身邊事，創城惠民進行時”線上線下互動活動。一起來看看，市民反映了哪些問題？解決得咋樣？
中山區
公共車位私設停車鎖
市民反映：
中山區桃源街鳴鶴西巷5號樓前，有人在公共車位上私設停車鎖，望有關部門將停車鎖予以拆除。
現場圖片：
解決情況：
中山區執法人員現場核實情況屬實，依據《城市道路管理條例》第二十七條、《大連市城市道路橋樑設施管理辦法》第十四條，依法對訴求件中所訴地點的違規私設停車器進行了拆除。
整改後現場照片：
無障礙通道被堵
市民反映：
東港凱丹廣場B2無障礙通道被堵住了，嬰兒車、殘疾人用車等無法通行。
現場圖片：
解決情況：
該區域屬於商場內部管理設定問題，鑑於此情況，相關工作人員與凱丹廣場物業部門進行了電話溝通，提出該無障礙設施通道出口設定停車位導致嬰兒車、殘疾人用車產生不便利的情況。物業部門表示接受整改，已在通道口車位設定攔車樁，保障通道通行暢通。
整改後現場照片：
西崗區
下水道堵塞
市民反映：
八一路街道傅家莊社群華航街21號下水道堵塞，汙水流到了馬路上，影響了居民的出行。現場圖片：
解決情況：
社群工作人員接到投訴後，第一時間聯絡了屬地承投物業相關領導，物業有關負責人深入現場進行了察看，並聯系工作人員到現場進行了清理和維修，投訴事宜圓滿解決。
整改後現場照片：
公共花園被圈地種菜
市民反映：
白雲街道蓮花社群繞山路97號樓下公共花壇被圈地種菜，蔬菜瓜果起架搭棚，盤根錯節、高低無序，讓公共綠地看起來雜亂無章。
現場圖片：
解決情況：西崗區白雲街道黨工委、辦事處第一時間入戶開展調研，按照“四議、一審、兩公開”原則系統謀劃、科學整改，圍繞小區面貌改觀、基礎設施改造及居住環境三方面，對繞山路97號樓院進行全面升級改造。蓮花社群書記、副書記入戶走訪，挨家挨戶做好溝通解釋工作，化解居民矛盾，動員居民簽署同意改造書。街道黨工委、辦事處領導深入社群現場辦公，確保改造進度、質量和效果三統一。
整改後現場照片：
人行步道上堆放垃圾
市民反映：
日新街道暢通花園小區東側人行步道上長期堆放垃圾和雜物，無人清理。
現場圖片：
解決情況：
街道接到訴求後，立刻同暢通花園小區物業溝通相關情況。暢通花園小區物業表示，此處垃圾非物業清理垃圾，不屬於物業負責。隨後街道立即聯絡環衛企業對垃圾進行徹底清理。
整改後現場照片：
沙河口區
小區側面山體垃圾成堆
市民反映：
李家街道陽光月秀小區側面山體垃圾成堆。
現場圖片：
解決情況：
李家街道啟動環境治理專項行動，依託“吹哨報到”機制，對富民公寓北側山體開展環境綜合整治工作。經過前期現場檢視及整治方案制定，耗資約110萬元，在山坡上設定格構梁、鋪設六稜塊進行加固，防止山體滑坡，進一步推動這一困擾周邊居民多年的山體垃圾問題得到根本解決。
整改後現場照片：
老、舊小區路面破損
市民反映：
尖山街81號小區路面破損等基礎設施老舊問題。
現場圖片：
解決情況：區住建局對該小區進行重點考察，按照輕重緩急的順序納入到老舊樓院改造工程，在施工過程中指派專人定期到現場檢查施工，克服各種困難，確保工程按時進行。
整改後現場照片：
甘井子區
違章偷建
市民反映：
中華路街道遠洋榮域B3東側公建下挖。
現場圖片：
解決情況：
接到投訴後，區城管執法局與中華路街道主要領導立即作出了從嚴從快處置的工作要求。抽調人員組織專業施工隊伍進場進行強制回填施工。出動剷車、推土車及渣土運輸車等車輛、機械裝置28臺次，共回填500餘土石方，開支15餘萬元。
整改後現場照片：
檢查井塌陷
市民反映：虹港路與南林街交叉口附近檢查井塌陷。
現場圖片：
解決情況：為了保證行車安全，立即組織施工單位進行路面維修。
整改後現場照片：
樓道堆放雜物
市民反映：
椒金山街道椒房街23號3門洞樓道堆放雜物多，影響居民正常上下樓。
現場圖片：
解決情況：椒東社群聯合明濤環衛，出動環衛清掃員共十餘人，對樓道進行了清理。共計清運廢舊物品兩車，既恢復了樓道的乾淨整潔又消除了樓內的消防安全隱患。
整改後現場照片：
2021年是
新一輪文明城市建立的
開局之年
為充分體現“建立為民、建立靠民、建立成果由全民共享”的建立理念，倡導全社會遵規守紀，踐行文明行為規範，自覺抵制不文明行為，大連市文明辦聯合市大資料中心，依託8890政務服務平臺大連分平臺以及各區相關投訴渠道，組織開展“關注百姓身邊事，創城惠民進行時”線上線下互動活動。以期引導更多群眾關心、關注文明城市建立工作，拓展更多服務群眾、反映群眾心聲的工作平臺。。
信源：新聞大連文明大連 8890政務服務平臺大連分平臺 各地區文明辦