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“新職業與就業”報告:數字時代的辦公“幸福”,收入多、麻煩少

2023年什麼最“珍貴”?答案:信心。

渡過令人心酸的2022年,每個人都在渴望一個美好的未來。作為一個國家發展最重要的保障,就業質量的好壞,關乎著每個國民幸福生活的實現。資訊科技加速數字時代的到來,網際網路原住民Z世代作為新興勞動主體,推動了數字職業化與職業數字化的兩大新程序。隨著數字經濟和實體經濟結合的深入,無數新職業將在未來誕生。

下一個十年裡,以Z世代為主的“新職場人”將迎來什麼樣的辦公“幸福”?是全社會都在關注的問題。

就在1月8日,中國人事科學研究院與騰訊社會研究中心聯合釋出了《騰訊新職業與就業發展報告(2022)》(以下簡稱“報告”),詳細和深入的展示了新職業與新就業的現狀和未來。數字時代的靈活就業、高質量就業將大大提升職場人員的幸福感,簡單而言收入變多、麻煩變少。

作為社會基石,它的“質量提升”將間接加速消費升級和生活幸福感的落地。

數字平臺:新職業的“孵化器”

幸福感雖是一種主觀感受,卻離不開物質豐富這一必要條件。

在當下的數字經濟時代,以大資料、雲計算、人工智慧等為標誌的數字革命推動了生產工具的智慧化,資料作為核心生產要素迸發出巨大的生產力。生產力提升意味著同樣勞動力付出的情況下,產生更多的物質供社會所消化。簡單地說,就是每個人工作時長和強度減少,收入對應的商品(實物商品、虛擬商品)增多,更強的幸福感由此而生。

因此,從報告中的資料和案例中,我們發現一個明顯的事實,就是大部分新職業在工作體驗佔優勢的情況下,收入也遠遠高於傳統職業。

“90 後”影片號達人趙美麗其“洪湖趙美麗”的賬號微信上擁有26萬粉絲,為了幫助家鄉父老鄉親,她在自己的直播間裡銷售洪湖蓮藕、菱角等農產品,以菱角為例,高峰的時候每天能賣出兩三萬斤,甚至15天裡銷量就達二十多萬斤。對比下,傳統線下農產品銷售渠道,十天甚至半個月都很難銷售二三萬斤。

數字時代,數字平臺作為主導型的經濟生產組織方式,使其成為了新職業無二的“孵化器”。報告裡透露,據不完全統計,2022年騰訊數字生態帶動了147個新職業。於2019年後國家頒佈的74個新職業中,騰訊生態催生的穩定期新職業佔比近20%。,未來5年騰訊有創造3180萬新就業機會的巨大空間

報告發布的大會上,人力資源和社會保障部原副部長、中國就業促進會會長張小建就表示,促進高質量充分就業需要平臺企業發揮重要依託和動力作用,創造和推動新職業發展也需要平臺企業發揮創新職業實踐和構造職業生態的優勢。

其實,每一次生產要素的升級迭代,都會伴隨社會分工自上而下的變革和重塑,將催生數量龐大的替代傳統職位的新職業或由無到有創造性的新職業。這些新職位由於生產能力更強,技術要求更高,無論待遇還是工作強度,都大大優於傳統職位。總的來說,未來趨勢主要分為數字職業化、職業數字化兩大方向。

數字職業化,顧名思義特指由數字技術催生的全新職業。報告中,根據騰訊數字生態業務的發展速度、相關職業從業者規模增長等指標,課題組評選出2022年度五大熱門職業:私域增長師、使用者運營、雲架構師(高階)、電子競技員、影片號運營,這些都可以歸為數字職業化,意味著資訊科技繁榮催生著越來越多的全新職位,吸納著社會上高素質人才進入產業。

職業數字化,受益於數字化轉型,很多傳統職位在數字技術的加持下有了全新的形態和形式,比如數字化倉儲師、數字化財富管理師、線上健康顧問、線上售房顧問等,它們數量更為龐大,而且大多數從業人員由傳統崗位透過再學習、職業培訓升級而來,涉及人數更廣。

如人力資源和社會保障部就業促進司副司長宋鑫所言,就業是最大、最基本的民生,也是一項複雜的系統工程,需要各方共同努力。以騰訊為代表的科技企業催生了一大批新職業,也帶動了一大批新就業。

從中國製造到中國智造,生產效率和科技實力的提升加強了中國在世界舞臺上的競爭實力。微觀到個人身上,更多高質量新職業為新時代年輕人帶來了更優越的收入和更有發展潛力的崗位。作為數字時代重要樞紐的數字平臺,將是帶動新職業與新就業前進的重要力量,不僅僅解決民生問題,也為社會經濟的良性發展提供了有力支撐。

提升社會幸福指數:靈活與高質量就業

生產力提升增加了物質(實物商品、虛擬商品)的供給,新就業做好了蛋糕的分配。數字時代新職位和新就業的正面影響遠不止於此,它在靈活就業、高質量就業上的推動,將極大的提升整個社會的幸福指數。

對成年人來說,工作是佔到每天三分之一甚至更久時間的一種特殊“生活”,如果工作體驗普遍惡劣的話,也意味著由個體組成的社會幸福指數變低。在帶來更高的收入和更體面的職位同時,由數字平臺催生的諸多新職業還在更多層面上提升民眾的幸福感。

1、降低了高質量就業門檻,提升弱勢群體的生活質量;

數字時代催生的新職業具備以下幾個特點,1、辦公環境優越,職員大多時間透過筆記本甚至手機工作。如騰訊全域經營從業者工作專業性較強,主要在寫字樓、商務區以及線下商超等工作,工作環境較好。2、工資收入較高,據機構調研,2019-2021年私域工作薪資整體分佈持續走高,月薪萬元以上崗位佔比由2019年的30。94%增至2021年的44。67%,明顯高於同期全國城鎮私營單位就業人員年平均工資(2021年約為62884元)。

往常只有資訊科技、網際網路專業高等教育人員才能從事相關工作,隨著數字經濟和實體經濟的深度融合,數字平臺和千行百業聯絡愈發緊密,職能分工越來越精細,促進技術院校畢業人員、女性(尤其媽媽群體)、殘疾人及三五線小鎮青年都有機會獲得相關工作。比如說,過去只能在家處理家務事的媽媽們,很多透過微信公眾號、影片號售賣商品,月入數千甚至上萬的案例數不勝數。

2、支援彈性靈活就業,打破了空間地域的侷限;

從新中國創立之初,惠及每個人的教育制度,每年誕生規模宏大的中高等教育人才,其中大量優秀人才來自三四線城市。傳統就業體系裡,這些優秀人才需要先落腳北上廣深等地方,然後才能開啟個人高質量職場生涯。許許多多有能力的人才,由於熱愛家鄉放棄了去大城市打拼的夢想。

數字平臺帶動大量自由職業,而且遠端辦公、遠端會議等數字工具逐漸實現跨地域、跨空間辦公的落地,彈性靈活就業讓很多優秀人才可以選擇家鄉、小鎮等地方就業。資料顯示,2020年微信小程式運營者中西部地區增速分別為68。8%和75。4%,遠高於東部地區;影片號運營者三線及以下城市的分佈比例達42。1%。

3、數實融合加速,許多傳統職業煥發新生;

過去,做農民或工廠“打工”非常辛苦。隨著數實融合的加速,催生了很多全新的職業,報告中提到,例如農業數字化技術員是農業領域的新職業。在數字經濟與農業融合背景下,轉變農業發展方式、最佳化農業產業結構,農業數字經濟滲透率持續提升,從而催生了農業數字化技術員的發展。而且,隨著製造業普遍的應用人工智慧、雲計算及區塊鏈等技術,一掃過去製造業職位技術含量低、收入低、缺乏前景的問題,讓“90後”、“00後”等人才開始重新審視實體行業。

4、持續成長特性,讓年輕人更有“幹勁”;

工作創造價值,各種職位產生的薪酬和收入,支撐著我們的美好生活。不過,作為佔據生命中大量時間的工作,如果缺乏持續成長性,一方面會令人對未來缺乏希望,另一方面單調的工作內容會使人產生枯燥的心態。從報告中騰訊催生的一百多個新職業來看,大多數職位都具備著持續成長性這一特點。

以私域增長師、投放最佳化師、公眾號小程式基建師、小程式商城運營師、社群分銷、使用者運營師、數字導購、遊戲主播、動畫設計師、渲染設計師等職位來說,每一個從業人員都有著美好的未來前景,這樣的工作符合當下年輕人挑戰自我、持續成長的職場訴求。

5、技能密集,崗位的高產出意味著高收入;

收入和貢獻永遠是一個正比關係,數字平臺催生的許多新職業,都是技能密集的崗位,這些崗位創造著更多的價值,也就意味著從業者能夠獲得更高的收入。位於山東威海的明榕數字科技,曾服務過山東省超2000家中小企業。數字時代浪潮中,創始人張明武果斷選擇了擁抱變化,透過學習成為了第一批企業微信私域增長師,推出了私域諮詢的新服務。目前已簽約5家企業,為當地口腔醫院、寵物店、牛奶品牌等提供私域服務,實現了業務的轉型升級與職業發展。

而且,工作職責越專業,個人成就感也就越強。大量技能密集的新職業誕生,給求職人員帶去更為滿足的職場未來。

2023年是關鍵的一年,是各行各業抓緊恢復元氣的一年。就個人而言,擁有一份好工作,意味著幸福生活觸手可得。

數字平臺作為數字經濟和實體經濟之間重要的樞紐,正成為許多新職業的重要“孵化器”。去年12月的中央經濟工作會議就指出,“支援平臺企業在引領發展、創造就業、國際競爭中大顯身手”。年初這份報告的釋出,激勵了許多人的生活信心。

毫無疑問,在新的一年裡,以騰訊為代表的數字平臺,將在未來承擔更多重要的責任。

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