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閉店時間超過營業時間,餐飲老闆們“提前過年”

錯峰過年,一部分餐飲人先過起來。

總第

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餐企老闆內參 王盼、陳黎明 | 文

“提前過年”成網路熱梗

而現實中,不少餐廳已“悄然實踐”

7月份的時候,抖音上一位大哥“反季過年”,火了。

大哥端著一屜包好的餃子,用一口地道的河南話說:“由於種種原因,害怕這個年咱過不了了,回家還給封外邊,提前把年過了!”

大哥怒吼兩聲,“點炮!下餃子!”一旁穿短袖的小男孩麻溜地點上大長串鞭炮,從噼裡啪啦的白煙中跑開。

不止一個地方媒體轉發了這個影片,獲得數萬個贊。

“提前過年”成了網路熱梗。但最近,真有餐飲人用實際行動“過年”了。

這兩天,內參君赫然發現,鄭州華山路上的華豐源燴麵已經閉店,窗上貼著醒目的告示:“放假 正月初八營業”。門上貼好了大紅對聯。上聯“九川瑞氣迎春到”,下聯“四海祥雲降幅來”,橫批“千祥雲集”。

內參君撥打門店的固定電話,已無人接聽。另一個私人電話是一位中年男性接的,他聲音很平靜,“店前陣子就關了。不一定過年後開,一切看情況。”

大眾點評顯示,華豐源燴麵店2019年5月開業。當地有不少顧客是他們家的忠實粉絲,他們在評論區裡寫到:“某天路過看點店面挺大的,就想進去嚐嚐”,“這家燴麵挺便宜的,15塊錢無限量續加和續燙”,“提前警告中午的時候不要來,人太多了,還要等半天”。

宣佈“提前過年”的不只華豐源一家,抖音上,也有一些小餐飲人發影片說自己提前回家,“你們掙到錢了告訴我一聲,我也回來開門營業。”

山東青島,某店“獨守美食街”

“說”出來的是少數,很多餐飲店已在沉默中準備過年。

一位餐飲人告訴內參君,他同行經營了9年的烤肉店,從9月份成都封控後就沒有再開。明面上沒有說“提前過年”,但事實上對方是有些扛不住了。

“這家店2013年在商場開業,前幾年生意都非常好,每年光充值的餘額都不低於100萬。2019年合同到期,他選擇和商場續約,投入70萬裝修升級,後面的事情你就知道了。2020年,2021年基本沒掙錢,今年情況急轉直下。他說堅持到明年,開完年再看看。”

為何“提前過年”

閉店時間超過經營時間……

幾天前,甘肅白銀市的一家米線店老闆接到通知需要閉店。背對著自家門店,他無奈地說道:今年總共閉店6次,時間接近5個月,實體店也太惱火了……

河南商丘某縣城一位家常菜館老闆也坦言,截至11月下旬,今年已經第七次暫停堂食了。

這兩天,一位2021年辭職在縣城創業、擁有2家餐飲店的80後青年發抖音稱,“2022年第三次閉店”,崩潰邊緣還能撐多久?影片裡,他和愛人正在收拾門店,斷電關氣。

11月20日,廣州多區釋出通告,次日零時開始暫停堂食;11月23日,濟南六區暫停堂食,娛樂場所關閉;幾乎同一時間,北京、成都、順德多家商場和區域,暫時關閉或關閉堂食……

內參君瞭解了一圈,發現餐廳們提前閉店回家過年,已經在多個城市悄然發生。除了前文提到的餐廳,湖南懷化某燒菜火鍋老闆,早在10月20日就發抖音稱:“我做了一個違背祖宗的規定,決定提前回家過年!”評論區則是無奈又心酸——老闆,您能出河西(區)嗎?

“提前過年”的原因主要有兩個:

一是今年多座城市的實體門店,“禁止營業”的時間超過正常開門時間;二是最近,除了禁止堂食外,多地加強了針對外來人員的管控措施。

比如江西南昌近日釋出“入昌人員防控措施”,要求入昌未滿5天人員不得進入餐飲服務等公共場所,同時倡導市民不與入昌未滿5天的人員聚餐聚會,該規定於11月23日實施;同時,11月22日晚,上海也出臺類似措施,針對來滬返滬人員,不滿5天不得進入餐飲服務等公共場所。同時,在“隨申碼”、“場所碼”等介面顯示“不滿5天”的標記提示……

提前閉店=掐斷支出

然而“關店也有成本”

暫時關店,真的可以“一關了之”嗎?

從某個角度來說,暫時閉店,是一種“留得青山在”的策略。畢竟,沒有營業就人為掐斷了部分支出。南城香創始人汪國玉曾坦言:開店,就一定有防疫成本,指示牌、消毒液、溫度儀等,這些都是成本。

不過,關店也有成本。在餐飲行業有一個說法:關一個月,至少需要2-3個月來恢復(人氣)。“關店往往是突然的,但是恢復是緩慢的。怕的是開開關關,剛有一點希望又被打蔫了。”一位老闆坦言。

此外,面對三高一低,餐飲淨利潤“節節敗退”,普遍不到10%,關店帶來的“年度連鎖反應”需要拉長時間維度去看。

11月23日傍晚內參君拍攝於北京某社群餐飲街

有人算了一筆賬:假使一個店一年做1000萬營收,老闆實際到手的淨利潤也不到100萬。一個月不開門,就少了80萬營收,但是這一個月,房租成本照付,也許還要支付員工成本。這樣一算,正好把利潤給賠“幹”了。看似只關店1個月,但整體性的全年營收其實都在為這關閉的一個月“填坑”而已。

旺順閣創始人張雅青曾專門發了一期影片討論“死扛還是關店”,她提醒道:關店也是有成本的。首先看看合同,對於提前解約有多大風險,如果風險太大,還真的“扛下去”;如果到了非要閉店的境地,那麼員工如何安置,也需要老闆提前想好,這些都是成本。

餐飲老闆共勉:

當閉則閉店,留得青山在

開店是不確定,閉店是虧損。過去這兩三年,餐飲人每天都要經歷這樣的兩難抉擇。只不過多數時間,他們選擇了前者。

而這個冬天,一部分餐飲人選擇了凍結支出、儲存體力,等待春暖花開。

馬雲說:“今天很殘酷,明天更殘酷,後天會很美好,但絕大多數人會死在明天晚上。”仍堅守前線的餐飲人,也許可以透過以下方式過得平穩一些:

留下返鄉受阻的員工,盡力保障他們的基礎生活物資。在封控時期,和員工一起研究新菜、探討服務訣竅,積極為“重開日”做準備。

一線城市餐飲店可以和盒馬等企業“共享員工”,這樣一來員工可以獲得收入,二來也是助力城市早日恢復生機。

(2020年,盒馬首次提出“共享員工”模式,與暫停的餐飲企業聯動,對他們的員工進行“臨時租用”,以此緩解階段性的用人緊張,也為“空閒員工”提供了靈活就業的機會。)

積極嘗試發力團餐,為防疫酒店、社群提供餐飲服務,獲得一筆穩定的收入。餐廳如有餘力,可開發針對不同人群的菜品套餐,擴大客群。

這三年的環境鉅變,餐飲行業遭受重創。中國烹飪協會資料統計,78%的餐飲企業其營業收入損失達100%以上,9%的企業營業收入損失達到九成以上,7%的企業營收損失在七成到九成。

大師兄肉夾饃創始人鄭如師表示,餐飲行業的危機遠遠沒有過去,餐飲人的至暗時刻或將出現在三月底或者四月初。

縱使環境困難,大家對餐飲業的信心猶在。

資料顯示,2019年至2021年,全國餐飲門店數持續減少。到2022年,門店數量開始逆轉,高於2020年。

“黑天鵝”加速餐飲門店轉變經營思路,打通原有的“邊界”,合作互利,建設多條盈利曲線。

冬天難捱,但總會渡過。等待春暖花開,等待煙火氣回來。

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