戴先生

：

用老鼠的思維去找

，看看這個家，哪裡還能有孔洞，能夠鑽入的。結果就發現了，杭州萬科給我的房子

送了一個米奇妙妙屋

。一個15到20釐米直徑的，

穿透性到外牆

的一個巨大孔洞，留在那裡。

戴先生的房子

位於1樓

，他介紹，10月初搬進來幾天，就發現了廚房裡的

大米和麵粉被老鼠咬了

。為了查明源頭，他買了一些裝置。

戴先生

：專門搞了

攝像頭

一個，然後兩個，然後還有好幾個

捕鼠籠

，專門是為了，就是看老鼠入鏡，

看它就是怎麼來的

。

11月初，戴先生在廚房櫥櫃和牆體的空隙處發現了問題。

戴先生

：

燃氣管道的

櫥櫃跟牆體

之間，有一個

巨大的空洞

，我就整個人鑽進去，拿攝像頭跟手電筒，錄影錄進去，發現裡面有一個

20

釐米

的直通外部的大孔洞在。

修理團隊響應還是快的

，第二天一早就過來給我處理掉了。

水泥從外部開孔，找到洞，然後外部封堵。

這邊就是我的廚房，我發現的那個孔洞的位置，就在於現在

裝置平臺

裡面，跟門廳的交界處，幹掛石材的中間。

現場，記者查看了廚房櫃子內部的情況。在廚房的櫃子上有一個開口，是用來

煤氣管道進出

的。在櫃體上的開口和牆體之間還有間隙，在這個開口的左上方，有一個洞，目前

已經被堵住

。在室外檢視，用於維修的開口還在，透過開口可以看到

水泥封堵洞口的痕跡

。

戴先生

：我想請問一下杭州萬科，外牆連通外界，15到20釐米直徑的，一個穿透性的孔洞，

是否達到萬科的精裝修交付的標準

。我眼睛現在看不見的地方，還有沒有留下這樣的一個孔洞在。

賠償我的一個經濟損失。

戴先生和記者來到了物業，現場工作人員表示

不方便接受採訪

。當天晚些時候，開發商發來回覆，表示洞口是預留燃氣管道入戶施工的，燃氣公司進場鋪設管道時對入戶管道進行調整，重新開孔入戶，精裝施工前對外牆入戶管道均進行一輪排查，對未封堵的洞口進行封堵。該位置處於一樓，

排查時沒有發現

，因此遺漏未封堵，對於工作上的失誤

深表歉意

，目前已完成洞口封堵，後續會對外牆石材洞口進行恢復。業主廚房內食材損失會和業主

核實後協商處理

。涉及到預留洞口為水、電、燃氣三類，其中水、電為預埋管，沒有後開孔，不會存在問題。關於業主提及的三點要求，也在

積極推進溝通

。截至發稿，雙方還沒有達成一致。