近日，一則湖州使用者陶先生一次購買18臺卡薩帝電器的新聞，再次引發了業內對卡薩帝高階產品和智慧成套的關注。

據瞭解，陶先生是湖州雲錦府高檔小區業主，這18臺卡薩帝電器是他特意為新房定製，包含8件廚電、5臺冰箱、3臺洗衣機、2臺洗碗機。陶先生夫婦與兒子兒媳、親家共同居住，為給大家庭提供舒適的居住環境，陶先生於去年購置兩套聯排別墅，將一樓打通，面積共約700㎡，並在裝修過程中選擇了卡薩帝電器。

陶先生介紹，他對於卡薩帝品牌和產品很認可，在裝修初期便認準了卡薩帝。陶先生家中一樓為客廳及餐飲區，東廚房作為常用廚房佈置3臺冰箱、鑑賞家廚電系列5件套和1臺洗碗機，而西廚房作為不常用的會客廚房，佈置2臺冰箱、美食家系列廚電3件套和1臺洗碗機。洗衣機放置於三樓，實現分開洗護。這18臺電器，為陶先生家庭搭建起全方位的智慧生活解決方案。

業內人士介紹，卡薩帝是國內高階家電行業領頭羊，深得如陶先生這般的高階使用者群體青睞，一人一次購買18臺同品牌電器的現象，在業內不多見，而對於卡薩帝卻很常見。權威資料也印證了這一點：GfK中怡康資料顯示，卡薩帝在高階第一絕對引領的基礎上，前三季度高階價位段產品份額進一步提升，多品類位居高階市場第一。卡薩帝在萬元以上冰箱、萬元以上滾筒洗衣機、1。5萬元以上空調市場零售份額分別達到38。6%、79。4%、31。2%。新興產業中，廚電淨收入同比增長31%。

卡薩帝為何受到高階使用者和市場的偏愛？首要原因是其深研使用者日益提升的生活品質需求，換道場景為使用者打造覆蓋衣食住行娛的全場景智慧生活解決方案。如本次陶先生購買的電器，在智慧廚房場景下，冰箱可記錄家庭成員的健康狀況，定向推薦營養食譜。做飯時只要開啟燃氣灶，油煙機就會同步開啟並自動感知煙量大小，自動調節風速；備菜、炒菜的過程中，無論是需要開關機、調節煙機風速，還是啟動空氣管理，只需一句話即可語音操控，全程“0手動”。在智慧洗護場景下，中子和美洗幹護理機透過與其他智慧家電智慧聯動，為使用者提供洗烘聯動、洗晾聯動、智慧穿衣等高階衣物護理服務。

此外，在使用者服務上，傳統的服務方式存在諸多弊端，比如上門送裝時，會出現空間不足、尺寸不符等問題。基於此痛點，卡薩帝打造七星級服務，提供售前上門設計、定製化送裝方案等全流程服務。據陶先生介紹，他工作繁忙，沒時間管裝修，卡薩帝工作人員在第一時間上門測量資料，量身定製設計方案，整個裝修期經過多次細緻的溝通、調整，最終實現一步到位的送裝。送裝當天，工作人員對整機進行效能測試後，還向陶先生家人詳細講解了使用方法和保養要點，收穫了陶先生家人的連連稱讚。

可以說，卡薩帝為使用者帶來的不只是高階產品，更是高階體驗和智慧生活方式，勢必引領高階市場賽道。除了國內市場，卡薩帝在海外市場也不斷收穫高階使用者，比如義大利坎頓莊園、葡萄牙聖靈莊園、英國欣威克莊園、瑞士莊園等，都使用卡薩帝的產品。

卡薩帝的創新方向與發展空間都來源於使用者，也正因如此，卡薩帝的成長髮展故事其實就是卡薩帝的“使用者故事”。卡薩帝作為高階市場的絕對引領者，立足使用者需求不斷迭代創新，為自身拓展發展空間的同時，也帶動了行業前進的步伐。

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