馬謖這個人確是讀了不少兵書，平時很喜歡談論軍事。諸葛亮找他商量起打仗的事來，他就談個沒完，也出過一些好主意。因此諸葛亮很信任他。但是劉備在世的時候，卻看出馬謖不大踏實。他在生前特地叮囑諸葛亮，說：“馬謖這個人言過其實，不能派他幹大事，還得好好考察一下。”但是諸葛亮沒有把這番話放在心上。這一回，他派馬謖當先鋒，王平做副將。
馬謖和王平帶領人馬到了銜亭，張郃的魏軍也正從東面開過來。馬謖看了地形，對王平說：“這一帶地形險要，街亭旁邊有座山，正好在山上紮營，佈置埋伏。”
王平提醒他說：“丞相臨走的時候囑咐過，要堅守城池，穩紮營壘。在山上紮營太冒險。”
馬謖沒有打仗的經驗，自以為熟讀兵書，根本不聽王平的勸告，堅持要在山上紮營。王平一再勸馬謖沒有用，只好央求馬謖撥給他一千人馬，讓他在山下臨近的地方駐紮。
張郃率領魏軍趕到街亭，看到馬謖放棄現成的城池不守，卻把人馬駐紮在山上，暗暗高興，馬上吩咐手下將士，在山下築好營壘，把馬謖紮營的那座山圍困起來。
馬謖幾次命令兵士衝下山去，但是由於張郃堅守住營壘，蜀軍沒法攻破，反而被魏軍亂箭射死了不少人。
魏軍切斷了山上的水源。蜀軍在山上斷了水，連飯都做不成，時間一長，自己先亂了起來。張郃看準時機，發起總攻。蜀軍兵士紛紛逃散，馬謖要禁也禁不了，最後，只好自己殺出重圍，往西逃跑。
王平帶領一千人馬，穩守營盤。他得知馬謖失敗，就叫兵士拼命打鼓，裝出進攻的樣子。張郃懷疑蜀軍有埋伏，不敢逼近他們。王平整理好隊伍，不慌不忙地向後撤退，不但一千人馬一個也沒損失，還收容了不少馬謖手下的散兵。
街亭失守。蜀軍失去了重要的據點，又喪失了不少人馬。諸葛亮為了避免遭受更大損失，決定把人馬全部撤退到漢中。諸葛亮回到漢中，經過詳細查問，知道街亭失守完全是由於馬謖違反了他的作戰部署。馬謖也承認了他的過錯。諸葛亮按照軍法，把馬謖下了監獄，定了死罪。馬謖失街亭的一個重要原因就是馬謖驕傲自大，剛愎自用。
目中無人、高高在上不但不能得到別人的喜歡，反而會引起他人背後甚至當面的譏笑。搭建人脈關係，受人喜歡的惟一要訣，就是練好“謙”功，先尊重別人。
富蘭克林年輕時，是一個驕傲自大的人，言行不可一世，處處咄咄逼人。造成他這種個性的最大原因，歸咎於他的父親過於縱容他，從來不對他的這種行為加以訓斥。倒是他父親的一位摯友看不過去，有一天，把他喚到面前，用很溫和的言語，規勸他一番。這番規勸，竟使富蘭克林從此一改往日的行為，得到眾人的尊重，擁有豐富的人脈資源，最終踏上了成功之路！那位朋友對他說：“富蘭克林，你想想看，你那不肯尊重他人意見，事事都自以為是的行為，結果將使你怎樣呢？人家受了你幾次這種難堪後，誰也不願意再聽你那一味矜誇驕傲的言論了。你的朋友們將一一遠避於你，免得受了一肚子冤枉氣，這樣你從此將不能交到好朋友，也不能從別人那裡獲得半點學識。何況你現在所知道的事情，老實說，還只是有限得很，根本不管用”。
富蘭克林聽了這一番話，大受感動，深知自己過去的錯誤，決意從此痛改前非，處事待人處處改用研究的態度，言行也變得謙恭和婉，時時慎防有損別人的尊嚴。不久，他便從一個被人鄙視、拒絕交往的自負者，一變而成為到處受人歡迎愛戴的人脈高手了。他一生的事業也得力於這次的轉變。
如果富蘭克林當時沒有接受這樣一位長輩的勸勉，仍舊事事一意孤行，說起話來不分大小，不把他人放在眼裡，那結果一定不堪設想，至少美國將會少了一位偉大的領袖。只要你認清了這一點：妄自尊大，將使與你接觸的人們，個個感覺頭痛，獲得一個不快的印象，從此你所能交得的新朋友，將遠沒有你所失去的老朋友那樣多，直到了眾叛親離的絕境而後已。試想到了那時，你做人還有什麼趣味？你行事還有什麼偉大的成就？你的名譽還能靠誰來傳揚呢？
要改正目中無人的不好癖習，並不是一件難事，只要記住：未來要去成就的豐功偉業還多呢，現在即使有了一點點小成就，比起未來的成就只是微乎其微。即使有人已對你大加讚美，也只是表明他們的好意，而不能說是你的成就已達頂峰。當你對人說話時，應該打定主意：你是在向對方吸取學識經驗，而不是把你淺薄的學識全部搬出來炫耀。你發表意見，必須抱著求人將它改善的目的，而不是用來壓倒人。人們都不喜歡那些常愛自吹自擂的人，你當然不願人家也是這樣看待你。那麼最好的辦法，就是在自己的言談之間，處處給人留下一個自由旋轉的餘地，如果你的意見的確是對的，他們經過思索之後，自然會樂於接受的。
萬一他們抱著一種成見，始終堅持不接受，那你也必須知道：過分強調、誇大的語氣，並非是征服他們的武器，反而易使他們更走異端，與你深溝高壘地對峙起來了，這樣只能把自己孤立起來，也就等於自毀人脈。
人一自滿，便不能實事求是，而往往是自以為是。我們平常一直說要虛懷若谷，就是要不斷地接受新事物，接納未知的東西。但是，實際情況往往是，一個人在知識和智慧上有了一定的積累之後，往往會變得驕傲自大，目空一切，看不到更多的東西，看不清事物在不斷地變化。