面對有抑鬱症、雙相情感障礙、精神分裂症、人格障礙等心理問題的孩子，家長、心理諮詢師、醫生要達到的第一個目標就是要獲得孩子的信服。
為什麼要獲得孩子對你的信服？
首先，我們要弄明白：張三為什麼會給你說心裡話？如果張三無緣無故和另一個人說心裡話，那麼張三肯定是有問題的，或者說不正常的。那麼孩子不和你、醫生、心理諮詢師說心裡話，那肯定是對你和醫生、心理諮詢師的不信任，更談不上信服。
云爾老師
舉例來說，孩子主動要去醫院就醫，醫生說，你這是精神分裂症，必須吃治療精神分裂症藥物。也許醫生並沒有任何錯誤，孩子確實有些精神分裂症狀，但是，孩子自己並不認可，所以對醫生的這種診斷結果給予否定，更不會吃醫生開的藥物。如果孩子經歷幾位這樣的醫生的診斷，他就會對醫生徹底失望，更不要說信任、信服。
同樣道理，如果心理諮詢師沒能夠走進孩子心理，沒能夠理解孩子的問題根源，而是泛泛而談，你的心理諮詢就面臨著失敗，而且還會造成孩子對心理諮詢的牴觸。
上面的醫生和心理諮詢師導致的問題幾乎沒有迴旋的餘地。
父母和孩子長期生活在一起，如果孩子不信任父母，勢必造成孩子和父母關係的緊張，隔閡，甚至於仇視父母。因此，改善親子關係是孩子走出困境的第一步。也正是因為父母是孩子最近親的人，毋庸置疑，父母才是責無旁貸的引導孩子走出困境的人。然而，很多孩子的心理問題都與家長有關，甚至於有些家長直接造成孩子的嚴重心理問題。孩子對父母別說信服，連基本的信任都沒有，他怎麼又能夠聽從你的安排去就醫，去進行心理諮詢呢？
云爾老師
由以上的分析我們可以知道，要想孩子走出心理的困境，家長就必須首先獲得孩子的信服。
如何獲得孩子對你的信服？
醫生和心理諮詢師如何獲得孩子的信服我們無法左右。我這裡主要講家長如何獲得孩子的信服。
有很多家長問我類似的問題：云爾老師，孩子天天玩遊戲，不上學，能不能加他個好友和他玩遊戲，在遊戲的時候引導他？這也是很多機構對家長的承諾。這種冒充遊戲好友來引導孩子的方法我不去評價，作為家長你可以想一想這種方法可行嗎？孩子雖然是有心理問題，但是孩子不是傻瓜，他難道不想一下：一個和他玩遊戲挺嗨的人竟然給他講起了人生，做起了心理指導！除非他智力確實有缺陷，不然，他肯定知道這是父母的指使和安排。這能讓他回心轉意，感恩父母嗎？我對這種做法持懷疑態度。我認為這樣做父母根本就不可能得到孩子的信任，更別說信服！
云爾老師
家長要想贏得孩子的信服，首先就要實事求是，不要弄虛作假。
當然，這裡的實事求是並不是有一說一，有二說二，要講究說話方式。有些人總是說：我是刀子嘴豆腐心，把自己說得多麼好。難道你不知道嘴巴能殺人，人言可畏嗎？特別是有些當老師的，一口一個都是為你好，就掩蓋了自己不懂教育的事實。作為老師你講的那些道理別人也會講。教育人要考慮到受教育者的接受能力，以及心理狀態，說話要講究說話的環境。當著全班同學的面去說一個成績不好的學生：你將來只能掃大街，只能當農民工。這句話，既是對孩子的侮辱，也是對清潔工和農民工的侮辱。更有損於人類靈魂的工程師的這個稱號。昨天我還在某音裡看到有的老師讓全班人齊聲高喊：學習不好只能掃大街，當農民工，送外賣。如果要讓孩子健康成長，這種老師的思想必須改變，你把農民工，清潔工，外賣哥看成了什麼？你教導你的學生去鄙視清潔工、農民工、外賣哥，你根本沒有資格當老師。你怎麼教育你的學生去愛祖國、愛人民、愛勞動、尊敬他人？說著說著又跑題了。
善意的欺騙不等於弄虛作假。有些孩子我們雖然要實事求是地對待他，但是，這並不解決心理問題。例如：有些孩子長時間徹底封閉自己，甚至幾天不吃飯，這就需要家長必須採取措施強制就醫，避免孩子出現生命危險。還有些孩子拒絕用藥，認為自己沒有問題，這在心理學上稱為不依從性。這種情況也必須要求家長採取一定的辦法讓孩子遵醫囑服藥。
云爾老師
第二、良好的親子關係是贏得孩子信任的第一步。
很多家長看到孩子不去上學、在家玩手機按捺不住內心的憤怒，總想說幾句。可是，他什麼道理都知道，你越說他，他對你的牴觸情緒就越大，到後來就是與父母爭吵，氣憤至極就是打砸傢俱，甚至於和父母動手。試問，這樣的親子關係，孩子能信服家長嗎？他能接受你的引導嗎？在這種情況下，就算你找到世界最權威的心理諮詢師，他也不可能接受心理疏導。
很多家長問我：云爾老師，他天天躺在床上玩手機，連飯也不吃，還支援他嗎？我說，支援！孩子玩手機分兩種情況：第一種就是純粹的厭學，玩遊戲上癮。這種情況是很少的。這種情況就算強制戒除網癮，他依然不會去學習。第二種是心理壓力和焦慮情緒的轉移。在我指導的案例中，佔有很大比例。很多孩子因為學習成績下降，無法面對自己的現狀，透過玩手機緩解或者轉移自己的壓力。本來這部分孩子還是想學習的，只不過因為不適應當前的課程，導致成績下降，或者聽不懂課。按照正常的思維方式，聽不懂課應該想法設法改變現狀，考試成績下降，就應該找出到底自己哪些知識點掌握得不好，或者哪些方法沒能掌握，想法設法掌握好。然而，這些孩子不是這樣想的。就像著名心理學家，斯坦福大學心理學教授卡羅爾·德韋克所說的：固定思維模式的人認為智商和能力是不能改變的，因為之前的優秀的光環，讓他堅信自己是完美的，別人的眼光都是羨慕自己的，是老師眼中的佼佼者。一旦他們出現失誤或者成績下降，他們就覺得自己成了那位光著屁股的皇帝，在眾目睽睽之下無地自容。而成長型思維模式的人卻不這樣認為，他們把自己的每一次失敗都看做一次歷練，都會激發自己的鬥志，總是想盡千方百計去克服當前的困難。
舉一個真實的例子：我大外甥的一個同學，這孩子的爸爸是村裡最窩囊的一個人，在八十年代花錢買了一位四川媳婦，這個爸爸太窩囊了，媳婦生完孩子就走了。孩子在這位窩囊爸爸和好心的村民的幫助下一天天長大了。五六歲的時候，家裡的老母豬生了一窩小豬，他大娘有一天笑著給別人說：這個小崽子，我辛辛苦苦把他養大，我想要一頭小豬，他竟然不給。其實，這是他大娘在誇孩子聰明。
據說孩子上學後一直在班裡名列前茅，後來考上我們這的二中。不過，面對上學的費用孩子發了愁，自己找到村委會尋求幫助。村長被孩子感動了，決定村裡資助孩子上學。三年後這孩子考上了軍校，據說還參加過閱兵式。再後來，應該是復員轉業成家立業了。因為我也常年在外，就很少有機會問起老家發生的事情了。
要想培養良好的親子關係，家長就必須學會順勢而為，遵循三不原則，做孩子的知心朋友。
很多家長不理解，三不原則：不反駁、不建議、不解釋不就是不管孩子，任其發展嗎？這裡尤其要點出的就是某些固執己見的爸爸，看到孩子玩手機總想沒收手機，總想從床上把孩子揪起來一頓暴打。他不懂得，每一棵長彎曲的樹，都需要用幾根繩子不斷拉好長時間才能將其拉直，想把彎曲的樹直接掰直的辦法，結果只有一個：那就是這棵樹被折斷！
我給很多家長再三講解三不原則不是不管孩子，是增進親子關係的原則，是獲得孩子對家長信任的基本原則。如果家長總是出爾反爾，頑固不化，總想讓別人幫助你去改變孩子，那隻能獲得適得其反的效果。
讓孩子真正感受到家長確實是站在孩子角度去理解他，去幫助他，才能真正獲得孩子對你的信任，更進一步獲得孩子的信服。
最後，我要強調的是，對孩子的愛，不是給孩子買豪車別墅，對孩子的愛，體現在一點一滴的生活中，一個生日蛋糕，一件節日禮品，一個真誠的問候，一個關懷的眼神，甚至是一個稍縱即逝的表情。
云爾老師
用真愛讀懂孩子，用智慧啟迪一生！助力千萬家庭幸福。
具體到你的孩子，如果你還有什麼問題不明白，不知道該如何是好，我希望能助你一臂之力。我在各大平臺等著你！
感謝你對我的信任與支援。好了，今天的講述就到這裡。我是云爾，歡迎您繼續收看《人人都要懂點心理學》感謝你對
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