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生意人做生意賺大錢要會謀局:謀局營銷需要懂得營銷策劃

謀局中的局是指一定時間內和一定區域市場內形成的市場態勢或形勢。謀局中的謀是指謀劃,透過謀劃運籌帷幄,掌控全域性。所謂謀局就是透過市場謀劃,實現市場競爭態勢和形勢有利於生意人做市場。

生意人面對的市場形勢是很殘酷的,因為市場競爭激烈,產品難賣,這就要生意人進行謀局,這難賣的產品為好賣的產品,變低價銷售的產品為可以按較高價格銷售的產品。而要進行謀局,就必須懂得營銷策劃。

一、目標顧客的策劃

1、目標顧客是誰

美國有一化妝品的廣告語是:袪痘又袪皺。也就是該化妝品的目標顧客是青春期的女性和40到50歲的女性。後來,透過市場調查發現,來購買袪痘的青年女性佔80%以上,只有不到20%的女性是袪皺的。為此,公司重新進行廣告策劃,把廣告語改為:袪痘化妝品,而不再提袪皺。結果銷量大增。

生意人謀局的第一步就是要做好目標顧客的策劃。不要認為生意人的產品誰都好使用,而必須找到真正的目標顧客,只有目標顧客找對了,產品的銷量才可能提升。

2、目標顧客有什麼特徵

目標顧客的特徵就是使用者畫像。生意人要把產品賣給顧客,就必須充分了解目標顧客,瞭解目標顧客的性別、年齡、收入、性格、興趣愛好,產品的使用場合等等,知道目標顧客喜歡什麼,不喜歡什麼;知道目標顧客購買產品最看重什麼,其次看重什麼,什麼是目標顧客不在乎的。

3、目標顧客需要什麼

目標顧客購買產品是需要產品嗎?不一定!表面上顧客是購買產品,事實上顧客是購買產品給顧客帶來的好處和利益。顧客購買美的空調是看中美的空調的省錢,因為其廣告語是“一個晚上低至一度電”;顧客購買海爾空調是看中海爾的優質服務,因為“真誠到永遠,24小時無煩惱”;顧客購買格力空調是看中格力的產品品質,因為“好空調 格力造”,“好空調 不需要售後服務”。

生意人要賣好產品,就必須充分了解目標顧客需要什麼,只有充分了解目標顧客要什麼,看中什麼購買產品,才能透過營銷策劃,讓目標顧客購買生意人的產品。

二、怎樣滿足目標顧客的需要

生意人要把產品賣給顧客,就必須滿足目標顧客的需要。生意人可透過營銷策劃,來滿足目標顧客的需要,從而激發顧客購買。

1、用產品策略滿足顧客需要

如果顧客看中的是產品的質量、功能、款式、規格等,生意人需要用產品策略來滿足顧客需要,顧客才會購買生意人的產品。

很多生意人會認為只要把產品質量做好,功能做強,款式時尚,產品就一定會好賣。這種觀點不一定是對的。因為目標顧客定位不同,生意人需要提供的產品就需要有區別。比如,有的顧客認為沒必須把產品質量做那麼好,也不必產品功能做得特別強,因為這個產品消費者是偶爾使用的,不是經常使用的,太好的產品,對消費者就是一種浪費,會讓消費者額外付錢。

生意人在進行產品策劃時,必須事先對消費者進行調查,充分了解目標顧客對產品的需求後再設計和開發產品,千萬不要盲目生產產品。生意人生產的產品不是由生意人自己決定的,也不是生意人認為產品好,顧客就會認為是好產品。好產品是策劃出來的。

2、用價格策略滿足顧客需要

生意人對產品的定價也不是由生意人決定的,不是認為價格低,顧客就會購買,也不是認為價格高顧客就不會購買。只有讓顧客感到這個價格值得購買,顧客才會購買,而要讓顧客感到值得購買的價格,也是生意人策劃出來的。

很多生意人定價時都是採用成本+利潤的定價方法。這種定價方法很簡單,也是生意人定價最常用的策略。然而,這種定價顧客不一定會買賬。比如,品牌產品採用成本+利潤定價法,往往定低價,低價會讓消費者產生負面的聯想:產品質量是不是有問題,款式會不會是過時的產品等,從而消費者不敢購買。同樣,如果定價過高,消費者又會認為價格太高,不值得購買。

3、渠道策略滿足顧客需要

生意人用什麼型別店鋪銷售產品,直接關係到顧客敢不敢放心購買。比如,顧客往往會認為到旗艦店購買產品最放心。因為顧客認為旗艦店是品牌形象店,是生意人自己開的店鋪,銷售的產品肯定正宗,產品質量有保障。專賣店是品牌店,銷售的產品也是正宗的產品,但專賣店一般是代理商或經銷商開的,不一定是生意人自己的開的店鋪,所以,銷售次於旗艦店。而普通的C店信任度低,特別是消費者對淘寶C店和拼多多的一般店鋪,形象很差,因此,銷量就比較差。因此,生意人要設計好店鋪型別。

同時,生意人把產品放到什麼渠道銷售也是很有講究的。比如,天貓店和京東平臺銷售的產品,信任度高,品牌形象好,銷量就有保證;而拼多多和淘寶渠道,因假貨多,追求生活品質的消費者就不敢購買。

4、促銷策略滿足顧客需要

生意人開展促銷活動,有的促銷活動效果非常好,能夠快速提升產品的銷量;有的促銷活動,儘管花費的鉅額的費用,但是,銷售效果卻很差,對產品銷售沒有什麼幫助。這就是因為促銷活動有沒有滿足消費者需要的問題。所以,生意人需要進行促銷策劃。

不同的產品、不同的品牌知名度、不同的企業,針對目標顧客的促銷,促銷策略的選擇是有區別的。比如,針對喜歡看文字的顧客,生意人需要採用的文字促銷或軟文促銷;而針對不喜歡看文字的消費者,生意人就應該採用圖片營銷和影片營銷;有的消費者喜歡有趣和好玩,生意人就可以採用娛樂促銷、搞笑促銷等方式。因此,生意人要根據目標顧客的特點開展促銷活動,活動才會有效果。

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