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315晚會曝光9個消費問題:科勒衛浴、寶馬等商店安裝人臉識別攝像頭

3·15晚會從1991年開始舉辦,到今年剛好20週年。每一屆3·15晚會都在為維護消費者權益、規範市場經濟秩序而努力。

透過晚會,消費者們漲了知識,認識到了各類消費環節中的坑,有效防止以後被商家欺騙,值得給央視點一個大大的贊。

2021年的3·15晚會,曝光了9個消費問題,分別是

①科勒衛浴、寶馬等商店安裝人臉識別攝像頭;

②招聘平臺簡歷給錢可隨意下載:前程無憂,同道獵聘,智聯招聘;

③手機清理軟體的困擾:快玩科技(廈門)有限公司,上海移卓網路科技有限公司;

④360搜尋、UC瀏覽器虛假醫藥廣告:360、阿里巴巴;

⑤瘦肉精羊被爆流向多地:河北青縣養殖戶違規新增瘦肉精,未提及具體企業;

⑥廢舊鋼筋一夜翻新,黑心鋼筋流入工地:廣東開盛鋼鐵實業有限公司;

⑦名錶維修:手錶原封不動躺一夜,幾千元維修費就到手,未提及具體企業;

⑧福特汽車變速箱生鏽內幕,設計存缺陷卻坑消費者:福特公司;

⑨英菲尼迪變速箱故障頻發,4S店要求車主籤不平等協議:東風汽車。

晚會曝光問題涉及各行各業,回顧從2016年到2020年晚會內容,就會發現有些行業竟然是3·15晚會的常客。

認真統計分析了過去6屆3·15晚會,竟發現了三個大坑!

一、汽車消費

汽車消費中的問題,可謂每年都能推陳出新,每次晚會都能重新整理消費者的認知。過去6年晚會上,汽車相關的問題出現了5年。過去我們說沒有趙本山的春晚不算春晚,現在可以說一句:沒有汽車問題的3·15不是3·15了。

汽車消費問題在過去幾年問題可以見下表

汽車消費領域的問題可謂層出不窮,既有汽車質量問題,也有銷售、售後的亂象。各位朋友在買車時,都得當心點。

變速箱問題在近兩屆晚會連續提起,今年的還曝光了兩家案例,可見變速箱問題是比較常見。

另外翻查了一下2020年汽車召回資料,發現我國汽車召回數量678。2萬輛!發動機、制動系缺陷佔比80。6%。

所以,大貨買車時,記得選款變速箱、發動機靠譜的車。

汽車消費能得到3·15晚會持續關注,主要是因為我國汽車銷量非常大,每年超過2千5百萬量。汽車保有量超過2。8億。這樣龐大的消費數字,關乎著龐大消費者人群及背後的家庭。因為汽車一旦出現問題,造成後果往往是非死即傷!關注汽車質量就是關愛生命!

估計明年3·15晚會還會曝光汽車消費問題,至於是哪家車企就只能拭目以待了。

二、食品安全

食品安全問題是事關每一個人的大問題。人每天都要吃飯,每個人都有可能會遇到食品安全問題。

過去6年,曝光的食品安全問題有這些:

其中,瘦肉精還出現了兩次。以前還以為只有豬肉才有瘦肉精,沒想到竟然連羊肉也有!這下真是感覺吃什麼肉都不安心了!

食品衛生安全問題真的無法解決嗎?其實,問題頻現的根本還在於監管成本高,違規成本低,不少企業為了減成本,不惜鋌而走險。解決的方法還是要從監管入手,形成強監督。

一是讓監管能夠跟得上,各級執法人員敢監督,完善監督制度。

二是加大處罰力度,企業一旦發現違規,就關門倒閉,把壓力壓實到食品生產者身上。畢竟對企業來說,偷工減料降成本是為了能盈利,如果一旦被抓到直接破產,自然會嚴格管理,保證食品安全和衛生。食品安全是基礎,沒有安全其他的都是扯淡。

三、個人資訊洩露

個人資訊洩露問題,也是3·15晚會曝光的常客了。過去6年被曝光5次。具體問題有這些:

我們生活在資訊時代,手機上更是保留了大量的個人相關資訊,不法分子喪心病狂到進行資訊交易。

個人資訊洩露,之後往往會被詐騙集團、推銷電話給盯上。被騷擾倒是其次,要是造成了財產損失,那就真是一疏忽成千古恨。

資訊洩露帶來了許多負面新聞,比如徐玉玉學費被騙事件,曾經引起過廣泛關注。

而且資訊洩露往往具有隱蔽性,在你不知不覺間就被收集了。往往是事後有專業人士提醒才知道。

你以為資訊保密會會做得很好的招聘網站,也存在洩露個人資訊的風險。現在就連找工作投簡歷也可能會資訊洩露。智聯招聘、獵聘平臺中大量的簡歷流向了黑市,7塊錢就能買到一份詳盡的投職簡歷;企業賬戶下載簡歷更是諸多漏洞,只要付費就能下載海量的簡歷資訊。更惡劣的是,用完這些資訊之後,他們還可能還會轉手賣給下一批人員。

科勒衛浴、寶馬等商家安裝有人臉識別系統的攝像頭,顧客進店後在完全不知情的情況下就被採集了人臉資料。第一,你再去別的分店,人家就已經認出你來了,知道你有這需求,掌握了議價主動權,想再講價就難上加難了。第二,要是這些資訊一旦被洩露,將嚴重威脅個人的財產、隱私安全。

真是以後去連鎖店消費,都得戴面具、戴頭盔才行了。

強烈呼籲國家保護個人資訊不受侵犯,政府加強監管,嚴懲違法違規分子,對於違規使用的,一次性罰破產,沒收所有財產!

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