作為一個有超過二十年外貿銷售經驗的老鳥，本人具有非常豐富的海外市場開拓經驗，客戶遍佈全球的各個區域市場。本文主要是總結開發海外客戶的渠道和方式，闡述如下：

傳統的客戶開發方式：

海外展會

：對於每個行業來說，都有專門的海外展會，參加這些展會，是非常不錯的推廣品牌和開拓客戶的機會。早年的時候，可能在展會上，就能談下大的訂單，隨著更多的企業參與到海外市場，現今展會更多的是和老客戶或者潛在客戶見面洽談，落實專案，加深關係的一個方式。展會可以選擇本行業相對專業和知名的展會，比如醫療行業，排名第一和第二的展會是Medica和Arab health，只要是做醫療的，基本都會去參加Medica，做醫療成品的，一般都會去參加Arab Health。

海外專業媒體廣告

：每個行業，都會有一些專業媒體如雜誌，透過這些雜誌，可以直接接觸到該行業的專業人士，因此這個方式，也是非常有效和精準的，比如智慧儀表行業的標杆媒體是Metering雜誌，該雜誌發行的物件就是全球範圍內的從事儀表行業的專業人士，透過在該雜誌上做廣告，可以讓行業內的專業人是對公司的品牌和解決方案都有一定的認識，達到引流的目的。這開拓客戶的方式非常適合於有一定的科技含量的產品。

B2B平臺

：B2B平臺需要將自己的產品和各項證書，上傳到第三方的平臺上，讓透過這些B2B平臺的客戶，主動發來詢盤。中國比較早的B2B平臺是Global Resource，但是該平臺現在基本沒落了，現在仍然流行的是中國製造網和阿里巴巴，不過也都逐漸趨於沒落，阿里巴巴的操作變得越來越繁瑣，同時獲取的客戶質量也不是太高。

群發郵件

：透過海關資料，各個國家的黃頁等渠道，獲取大量的潛在客戶的聯絡方式，然後透過郵件群發給客戶，這種方式有一定的效果，要注意郵箱被伺服器標註成垃圾郵箱的風險。

電話和目錄

：找到國外客戶的聯絡方式之後，透過直接打電話，也是一個傳統但是非常有效的開拓客戶的方式。在國外，電話營銷還沒有像國內這樣招致普遍的反感，當電話打給客戶公司前臺的時候，他們基本會將電話轉接給相關的採購或者產品負責人。這種營銷方式的前提是業務員要有較高的英語口語水平

新興的客戶開發方式：

Facebook，LinkedIn, Instagram：

這是都是國外非常流行的社交媒體，除了可以透過他們，找到行業內的潛在客戶之外，還可以經常在這些平臺上和客戶互動，從而減小相互之前的社交距離，後繼可以水到渠成的推銷產品。另外，他們還有比較好的群組功能，加入之後也是非常有效的開拓客戶的方式。比如之前有一個做牙醫產品的公司，透過支付一定的費用，讓群組裡面的專家軟文式的推薦他們公司的產品，從而快速的打開了市場。這裡面有很多的開發客戶的玩法。

Google營銷

：我在和很多老客戶見面的時候，問過很多客戶一般會透過什麼方式去尋找新產品的供應商，很多客戶都回答我，會透過谷歌搜尋去找。做谷歌搜尋，可以透過針對某個關鍵詞，在某些特定的區域投放廣告，會給公司帶來非常好的客戶。同時像一些B2B網站，實際上也是透過在谷歌買關鍵字來引流，然後再透過內部的規則，分配給他們平臺上的廠家的。

獨立站營銷：

現在越來越多的公司，趨向於選擇建立自己公司的獨立站，進行品牌推廣和客戶開拓。獨立站可以非常直接的全方位的展示公司的各項資質和各項能力，可以在客戶面前樹立良好的形象，這對開拓客戶是非常有幫助的。同時，獨立站也方便進行Google營銷。

以上只是列舉的我認為比較有效的客戶開拓方式，實際上隨著行業和產品的不同，還有許許多多種其他的方式。我們國家的領導人有一句名言：不管白貓黑貓，抓得到老鼠的就是好貓。因此大家也不要受到這些條條框框的限制，以上只是拋磚引玉，讓大家借鑑，從而找到適合自己公司，適合自己個人的有效的客戶開拓的方式。

祝各位2021年在海外市場獲取大豐收！