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成也李佳琦, 敗也“李佳琦”

從某種程度上來說,“李佳琦”們是難以戒斷的奇藥,用過一次就會上癮,但完全依賴就很可能會敗北。大家可能不記得了,在帶貨直播火遍大江南北之前,東西是如何買賣的。

出品 | 微果醬(ID:wjam123456)

作者 | 陳出木

01#

被神化的李佳琦,被裹挾的品牌

當下的劇變如果有一個源頭節點,很多人會回想到2018年春節,抖音異軍突起,正式開啟短影片時代。

在這個行業按下加速鍵的同時,直播也隨之衍生,並迅速成為主流內容形式,自此改變了無數人事物的程序。

其中一個被津津樂道的例子,就是從美妝櫃檯銷售躍升為超級大主播的李佳琦,天時地利人和,分毫不差地踏進了風口,直接起飛。

眾所周知,粉絲追捧只能小火,資本青睞才能大火。先是無數小品牌前仆後繼,李佳琦用連年重新整理記錄的帶貨成績佐證了它們的慧眼,隨後大牌跟進入場,給這條產業鏈的形成加了把火。

而在一頓猛如虎的操作之後,新消費時代也正式來臨了。

最瘋狂的時候,“5000篇小紅書KOC測評+2000篇知乎KOL問答+搞定李佳琦等頭部主播”,就是新消費品牌起步的通用公式。

網上有人總結了新消費品牌崛起的三板斧

其中,最後一步——搞定李佳琦,成為品牌打出知名度的關鍵。且不提花西子、完美日記之類和大主播深度繫結的美妝品牌,諸如來伊份、王小滷、莫小仙等依託或誕生於網際網路時代的國貨品牌,同樣靠著李佳琦一戰成名。

相比後來者的三隻松鼠、良品鋪子,誕生於1999年的來伊份在休閒零食賽道應該算是老大哥。從名為“雷芬”的夫妻炒貨店,到2001年改名“來伊份”,開啟了連鎖專賣店,再到2016年成為“零食第一股”上市,注重佈局線下店的來伊份在線上渠道爆發之前,一切順風順水。

這個來自上海的品牌,雖然營收每年都有所上漲,但在全國的知名度一直打不開。同時,隨著三隻松鼠等競爭對手崛起,來伊份在線上渠道的短板就暴露了出來。直到李佳琦出圈,帶火了無數品牌,來伊份彷彿找到了新出路。

2020年初的年貨節期間,來伊份在淘寶、快手、鬥魚等直播平臺進行了多場帶貨直播。其中,李佳琦的5場直播為來伊份帶去300W連結訪客數,天天堅果更是收穫了單場銷量8萬件的好成績。

圖源:來伊份官網

在來伊份上市的那一年,滷味品牌“王小滷”在北京誕生,主打滷豬蹄。但因為利率和食用場景有限,吃之前還需要加熱,復購不高,運營三年也沒點水花。2019年1月,王小滷轉戰預包裝虎皮鳳爪品類賽道,終於賣得動了。

但王小滷的一炮而紅還得歸功於營銷,而其中最重要的環節便是2019年12月,第一次進入李佳琦直播間。直到今天,我們仍能在其官網的“品牌歷程”中看到這麼一句話:

“透過李佳琦直播成功進入大眾視野。”

在短短一天之內,王小滷賣完了年貨節的全部備貨。其創始人王雄在此之後曾感慨道,“這種勢能起來後,整個品牌都有一種擊穿的感覺。”

今年雙十一,王小滷登上滷味零食搶先購成績單第一名。

圖源:王小滷官網

無獨有偶,成立於2017年的速食品牌“莫小仙”,也經歷了一段籍籍無名的時間。直到趕上帶貨直播的快車,

在李佳琦直播間一次賣出600W的貨,在快手直播2分鐘售出30萬盒。

顯然,靠著李佳琦等主播背書,新國貨們都擁有了一些高光時刻,以及提升國民度的機會。那然後呢?

02#

迷信“李佳琦”的品牌,就會失去退路

很多人都忘了,直播帶貨只是一個銷售渠道,李佳琦只是一個主播而已,和十年前的電視購物頻道主持人,甚至是一百年前在門口吆喝宣傳的店小二,職業功能其實無甚區別。

所以,李佳琦的作用應該是讓更多人認識品牌,輔助賣貨,而不是純粹地掛鉤品牌發展。

在接受“私域運營指南”採訪中,針對“先找KOL帶品牌,再找KOC帶貨”的說法,莫小仙的創始人王正齊曾經表達過這樣的觀點,

“沒有所謂的‘帶品牌’,直播就是賣貨。”

基於這種清醒認知,莫小仙確實做出了一些依靠“李佳琦”之外的成績。根據公開資訊,莫小仙在2020年完成數千萬A輪融資;2021年B輪融資過億,由亞洲食品基金獨家投資,目標麵條賽道和線下傳統渠道擴張;2022年完成近億元B+輪融資,亞洲食品基金持續加註,目標是出海和下沉市場。

圖源:莫小仙京東自營旗艦店

莫小仙獲得第一輪融資的時間就很有意思。

儘管“新消費”這詞已經提出了好些年,但業內還是普遍認為2020年是新消費元年,因為不少資本就是從這一年開始投資或者佈局新消費的。但也是在這一年,新消費的發展開始告別野蠻生長,消費者對大主播的逐漸“脫敏”。

因此,莫小仙在2020年開始,每年一輪融資,靠的不全然是主播帶貨了。

除了自熱鍋這個品類時興的優勢,莫小仙在走出直播間之後並沒有喪失價效比的強項。

當海底撈、小龍坎等品牌都把自熱鍋產品的定價卡在30+元,莫小仙則堅持走量,將單價控制在10~20元。創始人王正齊曾透露,這個價位的產品銷量佔據整體銷量的80%。

當然,為了維繫這樣的相對低價,莫小仙如其他大部分新消費品牌一般,採取合作代工廠的模式,因此帶來的食品安全問題投訴也並不少。在黑貓投訴平臺上搜索莫小仙,可以看到多達239條相關結果。

圖源:黑貓投訴平臺

而與之相對,明明也是代工、價格卻並不便宜的來伊份,離開李佳琦之後,則被困住了。

全國超3000家門店帶來的沉重線下成本,和高昂的銷售費用,讓這個本就不擅長線上渠道的品牌難以喘息。

我們翻看來伊份的歷年年報,其銷售費用從2017年便達到了11。06億元,此後每年略微增長,維持在13億+元,高居不下。同時,來伊份的研發成本卻從2019年巔峰期的2407萬元,跌至2021年的503。11萬元。說一句“本末倒置”,恐怕也不為過。

更重要的是,在搜尋“來伊份”的關鍵詞時,常常可以看到不少對其口味的負面評價。如果消費者認定了一個產品不好吃,那無論進誰的直播間、請誰代言,終究只是讓圍觀群眾看一場熱鬧罷了。

圖源:騰訊新聞客戶端某篇關於“來伊份”文章的評論區

同樣是從李佳琦直播間走出來的新消費品牌“王小滷”,2020年到2021年融資三輪,把直播帶來的名氣挖掘得徹徹底底。

但失去了大主播光環,王小滷不得不面對群狼環伺的競爭局面:論營銷,卷不過周黑鴨、絕味鴨脖等滷味大牌;比價格,又打不過後起的小品牌甚至路邊攤。

王小滷選擇同步發力線下。和自己開店的來伊份不同,其從2020年下半年開始入駐便利店、商超、零食集合店等渠道,如家樂福、永旺、永輝、盒馬、711等均有合作。據公開資訊顯示,2022年一季度,王小滷線下銷售額同比去年增長90%以上,4月和5月,其線下渠道銷售額已佔總銷售額的近7成。

同時,王小滷還在今年3月簽約靖江市政府,拿下8萬平食品生產基地;在今年5月獲得出口資質,將產品銷往美國、紐西蘭、新加坡等國家。其創始人王雄認為,

由生產和渠道組成的護城河一旦建立起來,“會堅不可摧。”

圖源:王小滷官網

可見,走出李佳琦直播間之後的新消費國貨品牌,彷彿離開銷量泡沫的溫室,需要獨自直面真正的市場反應。它們有的仍想透過營銷長紅,有的試圖變換渠道來開荒,成不成是由真金白銀的資料說了算。

每年都有新消費品牌誕生,在擁擠的賽道里,跑不出來、默默倒下的不知幾何。

因為在當下,使用者的消費行為日趨理智,為“李佳琦”們買單更多是衝著主播背書去嚐鮮,相當於有極大可能是一次性消費行為,能否留存復購還得回到產品本身。

而只有產品好了,才有談玩法的餘地。

隨著近幾年帶貨直播的不穩定,不少品牌開始進入冷靜期,只靠大主播來捧紅新國貨的路子已經很難行得通了。如果對大主播打造的一時銷量繁榮上癮,一旦大主播缺位,沒有準備好其他後手的品牌必然陷入被動,從而影響品牌的良性發展,甚至形成不可挽救的惡性迴圈。

基於此,除了依賴“李佳琦”們的頭部流量外,越來越多的品牌開始自建直播。

這不僅是預防大主播“掉鏈子”,同時也是為了留存品牌粉絲。當自己的流量池成型了,品牌的存續和抗風險能力也會同步增加。這在當下重新定義新國貨品牌和大主播關係的關口,有非常重要的鋪墊意義。

或許是時候祛魅了,“李佳琦”們只是推廣產品的主播而已,產品本身的積累和沉澱才能形成品牌長久的優勢資產。

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