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閃閃發光的你:競合關係中 哪個更加能推動專案的完成

職場綜藝《閃閃發光的你》第三次測試的題目是個性化資產配置,也就是財富管理型別的。9位實習生目前是分為5組進行PK,除了每組之間的PK之外,還有就是2個人一組的人還要進行組內的pk,2人一組的就會形成競合關係,而在這種競合關係中如何處理彼此之間的關係還是蠻微妙的,而單獨的一個人則沒有這方面的壓力,就是工作量方面比較大,畢竟其它組是2個人,而自己獨自一個人要完成相同工作量的東西。

在《閃閃發光的你》第三期中我們先看到的林鷹谷和林子健、蔡世傑和伊木蘭這兩組跟自己的客戶溝通財富管理這方面的方案,林鷹谷和林子健在第一次約客戶見面的時候,兩位似乎沒有準備好,也沒能及時擺著自己是專業的理財顧問的身份,和自己的客戶聊天的時候有點隨意,雖然兩位剛開始隨意聊天是為了緩解客戶和自己的隔閡,但是聊天的度似乎沒有把握好,而且金融這種東西本身的風險性還是蠻大的,在和客戶聊天的過程中千萬不能過分篤定回答客戶,萬一碰到風險了,讓客戶所投資的錢縮水了,和原來你承諾給客戶的不一樣,那客戶是不是會質疑你這個人的專業性以及你所在公司的專業性呢?所以作為專業人士和客戶聊天一定不能閒聊天,更多的是要保持專業性,並且要給予理性的風險提醒,否則你很難說服客戶購買你的理財產品的。

在兩人見完客戶之後就討論了一下明天和客戶第二次見面的框架,並且在

晚婷

總的批評和建議之下,兩位也在第二天和客戶見面溝通上的話術更加嚴謹了,不再是前一天的閒聊,或許是因為有了前一天的準備,兩位在第二天跟客戶講的時候,專業性這方面還是能看得出來,客戶也是可以從中他們所闡述的內容中看出這兩位有為他的財務管理上心,而且在第二天的闡述過程中不僅講述好的部分,同時也把風險性體現出來了,讓客戶要有心理準備,而且會根據客戶在未來不同時間段的需求盡心調整。

並且很直觀的做出曲線圖讓客戶看到理財產品的漲跌幅度大小,客戶也能直觀的根據幅度的大小了解到自己能夠接受怎樣的選擇,最後的結尾也是沒有忘記風險提示這個,總體來說兩人比第一次見客戶的表現明顯有質的飛躍。

相比林鷹谷和林子健兩位最後走向好的結果,蔡世傑和伊木蘭這兩位就沒有那麼幸運了,他們在準備的時候可能是想快速拿下這個客戶,在和客戶闡述自己的方案的時候差不多都是說好的地方,而不好的地方卻沒有怎麼提,而這個客戶多少了解一些這類的知識,面對蔡世傑和伊木蘭所提供的方案頻頻提出疑問,導致最後是兩位聽著客戶闡述,面對如此的情況,可想而知蔡世傑和伊木蘭想拿下這個客戶的可能性極低。

兩組的團隊合作雖然最後的結果是一好一壞,但是在他們處理組內競合關係的時候,我們可以學習到如果組內的成員之間對彼此是一種競爭的態度的話,那麼在團隊合作時一定會對專案的進展造成不好的結果,如果組內成員是一種合作的態度的話,那這個團隊一定會走得很遠,但是在團隊合作中難免有摩擦,在面對摩擦的時候一定要把話攤開了,對彼此已經專案而言都是好的。有不足的地方大家可以在評論區發表出來。

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