矛盾總是難免

人和人之所以產生矛盾，一是利益、觀點、認知、性格、習慣、好惡等方面的不同；二是絕對自我中心化，一切以自己的標準去衡量，不會換位思考和有效溝通；三是心胸狹隘，容不下異己。

換位思考和真誠溝通很重要

人本生而不同，何況更有後天成長環境和閱歷的千差萬別。作為一個心智成熟的人，應該正視並接納各種差異的存在，以將心比心的態度去換位思考和真誠溝通，以理解和包容的心態去接納和而不同的結果，則事情的解決會順利很多，人際關係也會和諧融洽很多。

化解矛盾，和諧關係

退一步講，即使立場不能妥協，矛盾無法調和，又何必糾纏不休，反目成仇？莫不如各自轉身，退讓到一個互不干涉的境地，甚至相忘於江湖。放過別人的同時也是放過了自己，人活一輩子，誰都不容易！

放過別人也是放過自己