原標題：申請即辦結！湖北應急系統高效辦成一件事，每年約13萬人受益 來源：極目新聞

通訊員 趙樹祥

12月3日，湖北省應急廳通報，全省應急系統聚焦“高效便捷”，強力推進政務環境優質高效，12個市（州）“一網通辦”考核位列當地第一方陣。

一年來，全省應急系統以最佳化營商環境為引領，以“我為群眾辦實事”為抓手，聚焦“高效辦成一件事”，紮實推進“四減”“四辦”等工作落實，各項工作取得明顯成效。

深化“放管服”改革，推進減時限，推進減材料是關鍵。

對此，湖北省應急廳對標廣東、上海、浙江、江蘇等先進省市，將省級28項政務服務事項承諾辦理時限由2021年法定時限基礎上壓減60%提高至78%，其中，24項辦理時限與四省中最少辦理時限一致或更低。

極目新聞記者瞭解到，為了方便群眾和企業辦事，該廳全面推行證明事項告知承諾制和高頻證照“擴音交”，申請材料應減盡減。“我們對79個業務辦理項進行全面清理，形成證明事項告知承諾制清單並在廳網站公佈，對19項實行告知承諾制的證明事項和89項高頻證照及時修訂辦事指南，提供告知承諾制樣本和‘擴音交’標註，群眾辦事流程一目瞭然。”湖北省應急管理廳有關負責人說。

黃岡應急部門為企業解難題

為把便民利企落到實處，黃岡市應急管理局聘請專家，做好企業“診斷”文章，投入近140萬元，聘請專家對危險化學品企業、非煤礦山和陶瓷煤氣、粉塵涉爆等危險性較大的工貿企業進行大排查，針對發現的安全隱患，全面進行整改。

如何讓行政審批更高效，讓群眾跑動更少，辦事更加便捷？

對此，湖北省應急廳紮實推進“一網通辦”和“一事聯辦”、“高效辦成一件事”落實。

據悉，該廳推動“鄂匯辦”辦事體驗，高頻事項實現移動端辦理。應急部門政務服務事項全部納入省統一受理平臺，辦理全過程接受監督檢查，服務評價依託省政務服務“好差評”系統，實行評價、反饋、整改、監督全流程閉環工作機制，實現政務服務事項全覆蓋、評價物件全覆蓋、服務渠道全覆蓋，服務質效納入全省政務服務“一網通辦”情況考核。

企業為孝感應急部門送錦旗

與此同時，各地積極推進“一事聯辦”，主動牽線搭橋，對接專案辦理需要許可的相關業務部門。武漢市應急部門聯合市市場監管局、市國土資源和規劃局等部門開展“我要經營危險化學品”“我要經營煙花爆竹”一事聯辦，實現“一次告知”“一表申請”“一套材料”“一窗受理”“一網通辦”“統一發證”辦理模式。宜昌市五峰縣應急局積極主動作為，率先完成了該縣“我要辦危險化學品經營許可”事項“一事聯辦”工作。

聚焦辦件量大、直接面向群眾的特種作業操作證、高危行業主要負責人和安全管理人員（以下簡稱“三崗”人員）安全生產合格證，該廳大力推行減材料、減時限、減跑動。

荊州市應急局上門服務

湖北省應急管理廳有關負責人介紹，透過與省大資料平臺深度對接、最佳化湖北省應急管理考試系統、上線“鄂匯辦”APP等方式，5月27日，“三崗”人員證件辦理正式上線執行，真正實現了“三崗”人員取證“資料多跑路”“審批零人工”“群眾少跑腿”，即申請即辦結。6月21日，該廳作為全省第一家省直機關與中國建設銀行政務服務類的合作單位，推出了免費列印證件服務，“三崗”人員可以在全省609家任一中國建設銀行營業網點免費列印證件。8月2日，“三崗”人員又上線“鄂匯辦”APP，服務群眾更高效，全省每年約13萬“三崗”人員因此受益。