賓士

“漏油”事件引出的不僅是產品質量方面的缺失，汽車銷售行業的黑幕也被揭露了。特別是所謂的”金融服務費“，引起了廣大群眾和有關部門的關注。因此銀保監會要求汽車經銷商不得收取汽車金融服務費，但是有句話叫做“上有政策，下有對策”，讓我們來看看汽車經銷商的神操作。寶馬4S店金融費更名為經銷商服務費，收費專案不變，換湯不換藥？

有的車友應該已經知道事情的大概情況了，據媒體曝光，河南周口有一家周德寶寶馬4S店，店裡原本也收取金融服務費，但是這邊銀保監會已經有規定，所以他們的“金融服務費”就停止收取了，但是多了個“經銷商服務費”，銷售人員稱這是幫客戶辦理貸款服務的費用！這不是明擺的換湯不換藥嗎？看來經銷商明顯不願意捨棄掉這塊“肥肉”，但又迫於監管壓力，所以想出了這個辦法。

由於這次賓士的事情鬧得太大，因此有網友評論說：“金融服務費”這五個字一出來，全國4S店心裡都要一顫！可以看出這次事態的嚴重，但是經銷商不僅不想辦法避避風頭，反而在這個節骨眼上頂風作案，是誰給他們的勇氣呢？

其實主要還是“金融服務費”沒有足夠的法律依據，對此的處理方式無非就是收了消費者多少錢再退還多少錢，根本任何的處罰措施，再加上經銷商每年從“金融服務費”中獲取的利潤也是可觀的。所以經銷商表面工作做得挺好，但是內心還是捨不得這筆收入的。

當然這也跟經銷商一貫的“店大欺客”以及僥倖心理有關，總覺得我這麼大的一個跨國企業，能是你們一兩個人就能撼動的？再加上也不是每個人都有女研究生那樣的勇氣和見識，大多數人還是會默默接受，這也助長了經銷商的囂張氣焰。

現在事情已經被曝光了，就讓我們一起靜看事態的發展吧，小編覺得“顧客就是上帝”這句話並不是說說而已，沒有廣大消費者的支援，企業如何站穩跟腳，如何發展下去呢？小編在這裡也不是針對賓士或者寶馬，只希望這件事只是個別經銷商的貪念造成了。畢竟賓士寶馬這麼多年在國內市場口碑還是不錯的，希望能早日解決這個問題吧！