王偉按
領導
要求向
領導
彙報工作,沒想到卻再一次被
領導
批評,當他滿面愁容地回到辦公室時,同事們都習以為常,各自進行著自己分內的工作。
曾經王偉也是一位朝氣蓬勃的上進青年,自從來到這個資訊化管理部門,在
領導
不斷地嚴格要求下,他越來越不自信,感覺自己什麼也做不好!
在王偉這個部門,不只是王偉一個人這樣,向
領導
彙報工作,與
領導
交流,幾乎成大家公認的最害怕的事情。只要一提到與
領導
接觸,幾乎所有的人都知道 壓力 山大。
因為幾乎所有的人都在彙報工作中被
領導
批評得體無完膚,讓這些下屬總是高興而來,敗興而歸。如何與這樣苛刻的
領導
共事?成為王偉他們最關心的問題。
我們都知道,遇到怎樣的
領導
,並不是我們個人能力能解決的問題,想要做好工作,必須與上司友好相處。因為我們是一個團隊,屬於一條藤上的西瓜,只有大家齊心協力,才能
一條心
,做好一件事。才能圓滿地完成任務,透過業績考核。
但上司的苛刻卻讓下屬心生恐懼,這直接影響到工作中的溝通渠道,直接影響著影響的交流傳遞。
厄廷要做教授的WOOP工具,則給出了“如何解決與苛刻領導相處”的有效途徑。所謂WOOP工具,就是在已經有內在勢能差的情況下,明確正確勢能釋放的途徑,就能減少行為發生的阻力。
這裡所說的途徑,是在意識中預置,在實現你想要的願望過程中,一旦遇到障礙,應該採取具體的措施。
WOOP工具一般由四步構成:
第一步wish,確定願望
第二步Outcome,對結果進行樂觀幻想
第三步obstade,幻想追逐願望過程中可能遇到的現實障礙。
第四步Plan,在遇到 障礙時應採取的計劃。
所以當我們用woop工具來與苛刻的領導進行相處時,首先應該
明確自己的願望是想要與領導進行一個良好的交流,按要求進行工作的彙報。
其次,就是使用
逆推法
,由自己想的達到的結果來進行彙報過程的逆推演示。
再次,根據逆推的演示,我們結合自己對上司的瞭解,估測這個過程中,可能會遇到的問題。這時我們再利用心理比,進行自己心理的調整。所謂心理比對,它是一種“元認知工具”,就是幫助人們瞭解或感知自己的想法,是心理意象的一種工具。
透過
心理比對
,就可以幫助自己認識到自己的恐懼點。如果王偉使用心理比對,他就能自省到,自己在彙報中的恐懼、焦慮,妨礙了他與上司的友好相處。
最後一步,就是結合自己找出的根源,制定一個理想的
行動計劃
。如果王偉能在與上司相處時,早早在心裡設定一個理想願望,他就能在這個主線下,潛意識地去主動改變、調整了!
領導也是人,不管再苛刻的領導,他們的出發點也是為了工作,當你找到你與領導之間的共識時,你就能正確地處理自己也領導的關係了!