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01 一次輔導表妹功課，讓這個年輕人的內心產生了一個萌芽

豐富的社會，給了很多創業者多種選擇。有的企業家是透過對某個行業的熟悉，然後開始創業，但有些企業家的創業經歷，可能源於生活中遇到某些觸動心靈的事情，突然獲取創業靈感，隨後便付諸行動，最終取得了創業成功。

侯建彬，現在著名的創業家，曾被評為最具影響力的八零後企業家之一，而他的創業便源於生活中人們常見的一件小事。

侯建彬，1982年出生，北京大學碩士學歷。2004年，他大學畢業後，由於專業知識突出，獲得了百度的offer，他加入百度後，便顯現出在網際網路領域的天賦，他很快成為百度PM的佼佼者。

一顆冉冉升起的行業精英，引起百度高層注意，隨後受到公司重用。隨後幾年，他在百度不斷提升業務能力，積累網際網路實戰經驗。不到三十歲，他便被百度提拔為知識領域搜尋負責人。

2014年，百度在內部提出創業計劃，讓有能力的內部員工，要是有好的想法，或者專案，公司給予資金，及平臺扶植，員工可以進行內部創業。在百度幹得風生水起的侯建彬，根本沒有創業的打算。

但有一次在給表妹輔導作業時，他便發現，長期以來孩子們寫作業，遇到不會的難題，往往需要有人輔導，如若遇到沒有合適人員輔導的情況下，孩子們很難完成作業。

看著眼前的表妹，侯建彬腦海裡想著，中國需要輔導作業的孩子有很多，過去由於時代原因，沒有條件，也沒有其他方法給孩子們輔導作業。

但資訊時代，網際網路已經非常方便，要是透過網際網路平臺來幫助輔導孩子寫作業，那將大大提高孩子們的學習效率。侯建彬透過生活中這件小事，看到了背後存在著巨大的商機。

02 完成和完美哪個重要？侯建彬的答案是先完成

侯建彬腦海裡有了網上輔導作業這個想法後，便利用自己的專業特長，開始在網際網路分析資料，瞭解使用者的需求。

後來他發現這個行業大有可為，使用者基數龐大，而且在國內也沒有成型的網際網路作業輔導平臺。

他積極的搭建平臺構架，充實平臺各學科知識。透過一系列行之有效的方式，“作業幫”這個以輔導孩子學習為主業的網際網路平臺，在百度內部孵化成功，隨後他被委任為這個專案負責人。

作業幫這個專案開始拓展後，起初侯建彬只是把這個網際網路新專案當成輔導作業的一個工具來做。通過後來的執行後，發現作業幫作為一個輔導工具，遠遠不能滿足使用者的需求。

長期做百度知識領域，讓侯建彬覺得，或許知識內容對於作業幫上面的使用者，有更大的需求。於是他便開始積極的把相關知識融入到作業幫中，他開始不斷地豐富各類學科及試題的內容。

這是個相當龐大的資料工程。據說當時估計至少需要100T網路容量在儲存這些知識。侯建彬就是在探索改進過程中，不斷完善作業幫，從而讓這款網際網路產品成為行業內的佼佼者。

縱觀侯建彬創業過程，其實他初期並沒有過度追求完美，而是在使用者需求增長，產品迭代中，不斷最佳化，完善作業幫的功能。他先完成了使用者的需求，最終才給使用者呈現出一個完美的作業幫。

03 面對初心和利益的分歧，侯建彬是這樣選擇的

任何完美的事情，在發展過程中，都會歷經坎坷，充滿艱辛，遭遇不完美的經歷。而那些成功企業，往往都是克服這些困難，最終給使用者呈現出完美的品質，侯建彬創立的作業幫也不例外。

當初侯建彬創立作業幫的時候，便是以幫助學生輔導作業為出發點，他創辦作業幫的初心也是用網際網路技術，來幫助孩子學習，這也屬於教育的範疇。

在具體產品中，他設立了雙師模式，也就是一個老師作為主講老師，主要負責幫孩子們講述知識點，而另一個是輔導教師，主要功能便是讓孩子們好好聽課，並且有效的完成作業。這種雙師模式，也是侯建彬透過大量教育資料推出的有效方式。

不論從教學能力，還是服務質量都是效果都很好的。這也符合網際網路教學的本質規律。但是站在企業的角度，投入成本是個繞不過去的難題。尤其是網際網路企業，雙教師模式，不僅在網際網路技術方面要求極高。而且要是配套的雙教師模式，無形中會加大招募，培訓教師的成本。

這些現實問題，也擺在了侯建彬面前。作業幫執行一段時間後，公司裡下面的一些員工，以及投資方都有了不同意見。

他們覺得這種雙教師模式，一方面會讓作業幫發展變得緩慢。另一方面，由於配套教師是兩個，成本也會加大地增加。

在眾人的反對聲中，侯建彬把作業改成了單教師模式。這種單教師模式執行以來，企業運營人員覺得效率高了，而且成本也降下來了，而且也能有效應付大量增加的學生。但是另一項指標便在不斷下滑，那便是孩子們聽課完成率，由於沒有了輔導教師，孩子們的完課率不斷降低。

侯建彬注意到了這一點。那段時間他很糾結，站在企業的角度來看，似乎單教師模式非常好，不僅能讓企業的使用者量快速增長，而且效益也有保障。但是從當初創立作業幫的初心來講，這種模式完全背離了教育的本質。

他的初心也是讓網際網路能幫助孩子更好地學習，而單教師模式完全體現不出他的初心，也違背了教育的本質。在一位作業幫合夥人的提醒下，侯建彬似乎想起了當初他們創業初心，作業幫應該是一家教育企業，應遵從教育學規律，及教書育人的本質，而並非高速增長，利益為重的網際網路公司。

想明白這些後，侯建彬力排眾議，重新恢復了雙教師模式，克服重重困難，去追尋創業初心，帶領作業幫走上良性發展的軌跡，最終取得了現在的成功。

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