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僱前背景調查—HR新技能

對於HR來講,最苦莫過於招聘了,一邊是企業對於優秀人才的渴望,一邊是對於魚龍混雜的求職者難以辨識,面對這樣的情況,HR真的需要一雙火眼金睛,高超的背調技能,才能識別真正的人才。

背景調查對於企業招聘來說是非常重要的,也是很有必要的,有的公司是全員都需要做背景調查,有的則是中高層做背景調查,還有的只是涉及到錢財物的重要崗位需要做背景調查,做了背景調查的公司透過實際的資料對比顯示,對於人力資源部門和企業最大好處是招聘效率得到了提升,節省了大量重複招聘的時間,為企業節約了成本,背景調查得到了越來越多企業的重視。

對員工進行背景調查,是企業人力資源工作的一個重要組成部分,同時,也是人力資源管理和企業管理風險控制的一個重要組成。但是,對於人力資源進行背景調查,都存在一個認知誤區,這種認知誤區的結果是導致在職員工背景調查方法單一、行為簡單、調查效果不佳的主要原因,員工背景調查的認知誤區主要體現在以下幾個方面:

1、認為背景調查是在員工入職前做的;

2、認為背景調查只調查工作相關的;

3、認為背景調查只是向原來企業做;

4、背景調查的來源由應聘者提供;

5、背景調查是企業的單方面行為;

這些誤區所帶來的不專業的背調行為,給人力資源背調工作帶來了一定的風險和漏洞,使得很多企業的員工認為背景調查只是走走形式或者根本就是形同虛設,背景調查是一個專業、系統性的管理配套體系,我們就拿很多HR認為背景調查是入職前做的觀點來舉例,看看目前一些背景調查所存在的瑕疵:

背景調查只在入職前去做,這就涉及到一個背景調查的時機和頻率的問題,換句話說,風險無時無刻都存在的,如果忽略人是具有變化特性、 偽裝特性等因素來進行風險把控,專業負責的員工背景調查,可以在四個時間維度去執行,除了員工“入職前”進行,還可以在“轉正前”,“受舉報後”,“晉升前”進行,如果把這四個時間維度的背景調查進行組合後執行,這樣就能把背景調查的風險控制作用最大化,彰顯人力資源管理專業性的同時,最大程度幫助企業降低管理和運營的風險,同時,多維度時間的背景調查,有利於彌補各種原因造成的背景調查的漏洞。

企業在經營過程中會面臨各種風險,但是很多風險歸根結底,都是用人上的風險,作為企業人員管理的人力資源部和身擔重任的HR,更要努力的、專業的去幫助企業減少這種風險,專業背景調查,是達成目的的一個重要手段。

背景調查的工作是一個系統的工作,一個候選人至少需要花費2-3天的時間才能完成,包括背景調查的準備工作,實施,最後的整理,這個工作需要藉助的大量的工作,包括查詢的資料庫、簡歷的分析、訪談話術的準備、候選人的授權、證明人的蒐集等等,要做好一個背景調查考驗了一個HR的基本功是否全面,是否能夠深入理解候選人職位的各種要素等。

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