古人有云：“聽君一席話，勝讀十年書”之說，善於聽的人可以透過聽別人的議論，拓寬視野，增加知識，獲取經驗，增長見識，豐富閱歷，這是自我完善的有效途徑。

古代時，名相子產不毀鄉校便是廣泛聽取鄉校中的議論，採納雅言，鑑證得失，以鄉校的議論作為鏡子，及時發現失誤和長處，及時採取有效的措施。

俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”便是這個道理。要集思廣益，廣泛地聽取別人的意見，對於領導者自身是大有裨益的。

聽要善聽，不能亂聽，聽了還要想。如果聽了便當耳旁風，這樣的聽無異於竹籃打水。如果聽了都牢牢記住，不加區分，不加擇別，聽一句記一句，則又會使自己思路出現“十”字岔口，最後，眾說紛紜，莫衷一是。

處理比較複雜棘手的問題時，一定要深思熟慮，但一個人的思路畢竟有限，不妨聽聽來自各方面的意見，看看別人是怎樣權衡利弊，綜合判斷，得出結論。

博採眾議最大的好處在於籠絡人心。善於傾聽別人的議論，會使別人認為自己受到重視，尤其在某些複雜難辦的事情處理上，博採眾議會產生意想不到的效果。

意見多為兩類：一類是有關計劃或方案策略的意見。對這類意見，既要虛心聽取，又不可偏聽偏信。因眾說紛紜，有是有非，有好有壞，就要善於區分，不可盲從；另一類則是指正工作得失、正誤的批評性意見。

俗話說“忠言逆耳”，對於這類意見，態度尤應謹慎。當然，無論是誰都不願讓入指責缺點。但是，批評無論對與錯，恰當與否，領導都應欣然接受，做到虛懷若谷，襟胸坦蕩。

漢初，劉邦、項羽爭霸，項羽被逼得烏江畔橫劍自刎。究其敗因和劉邦取勝之道，不能不承認，劉邦用人之術高項羽一籌。劉邦善於聽取部下意見能夠虛心接受，正確採納。

當時，劉邦手下有蕭何、張良、韓信輔佐。劉邦善於用人，廣泛聽取手下謀臣武將的意見，集中大家的智慧，幫自己排除異己，一統天下。

而項羽則不會用人。其手下也絕非沒有良才，其亞父范增老謀深算，精幹老練，項羽卻不能虛心接受他的意見，我行我素，固執己見，終至四面楚歌，功虧一簣。

唐太宗在歷史上是有名的明君，他善納忠言，廣聽進諫。晚年時，他曾問魏徵：“近來，朝中大臣很少有像原來那樣直言不諱地進諫之人，不知是何原因？”

魏微忙答：“陛下不知，直言者是知道陛下開明，敢於冒天威而直諫；那些沉默者則是各有原因。依微臣看來，有的是生性怯懦，心中有話卻又不敢當面直說。

有的對陛下接觸不深，不知陛下的開明，唯恐多言有失，也不敢言；有的則眷戀現有榮華，擔心一語不慎丟了富貴，便也不可能積極發言。凡此種種，各懷他念，故而很少有人直諫。”

魏徵的話很準確地描述了作為下屬的心態與顧忌。所以說，身處上位者應善做伯樂，發現千里馬，以圖後用。壓制別人並不能抬高自己，只有水漲才能船高。