所謂人工智慧，其實就是機器智慧，這種智慧模式是透過人為工作制造出來的一種智慧系統。早在上世紀的時候，科學家對於人工智慧領域開始重點研究。經過幾十年的發展，人工智慧迎來了突破式的發展。但有關人工智慧一直是人們熱議的話題，支援它的人認為，人工智慧會改變人們的傳統生活模式，並使人們進入人工智慧時代的新紀年。

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然而反對它的人害怕一旦人工智慧時代來，則會導致全社會範圍內人們大量的失業狀況。而且，如果當人工智慧發展到能夠輕易捕捉人們的感情和情緒的時候，那麼還會對人類自身產生威脅。因此，有關人工智慧一直是一個爭議。

但是任何事物都是在曲折中發展的，人工智慧也不例外。在2016年，京東就率先提出用無人機配送物流的計劃，在經過了四五年時間的發展以後，京東物流第四代駕駛智慧車正式投入運營使用中。這也讓很多人驚呼：以後物流工作會全面被機器人佔領，到時候自己只能面臨失業。

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能夠被機器人所取代的工作無非工作流程簡單，但是重複性高的工作。這些工作常見於基層崗位中，尤其在一些工廠裡的流水線上時常見到這類工作。因此當人工智慧普及後，這類重複性的工作最最先會被取代。

此外，像外科醫生的職位面臨被取代的風險，因為外科醫生在做手術的時候面臨風險極大。而且不是任何醫生在做手術的時候，都能夠確保萬無一失，他們在手術中出現失誤也是難免的。為了能夠更精準正確地做手術，並且對病人要很好地保護。科學家也一直致力於研發奈米機器人。這些奈米機器人可以透過先進的手段直接能觀察到病灶，並精準消滅病灶。因此在未來，外科醫生可能會面臨失業。還有一類行業就是前臺接待。

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眾所周知，人們在招前臺接待的時候，都會招一些年輕的男女，這些男女有一個共同的特點，那就是舉止有禮且形象突出。不過在最近幾年，一些大型公司都已經不再聘前臺，取而代之的就是AI自動化系統。這些自動化系統外表是年輕美女或者年輕帥哥的形象。而且功能強大，不僅可以為人們導航，也可以做一些基本的介面處理。

這裡大家也應該發現，有時候自己會莫名收到一些銷售電話。這些銷售電話並不是客服打來的電話，而是一些AI自動化系統打來的電話。雖然這些自動系統並無法做到像人類一樣能夠及時回覆，並對客戶的問題有所解答，但是這種AI銷售電話也是人工智慧進軍客服行業的一個開端。

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而像保安、警察、會計等，還有快遞員等職業也即將會被人工智慧給取代，因為這些工作並不需要特別多的靈感，只是一些重複性工作，因此也會在後續發展中被人工智慧所取代。根據著名企業家李開復在《人工智慧》一書中的預測，在未來10年，當人工智慧普及的時候，會有50%的工作崗位受到波及，影響不可謂不大。

不過，並不是任何職業都會讓機器人取代，以下三種職業。則極有可能不會被人工智慧取代。第一個職業就是有關設計類工作。相比人工智慧，人類更加具有創造性思維。因此，在各個行業裡，設計類職位依舊被人類佔領，而且都基本不會被人工智慧所取代。

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第二個就是有關社交或者掌管情緒的職業。這類職業最常見的就是心理醫生，因為人的情緒複雜多變，而人工智慧再怎麼發展，始終無法直觀感受到人類的情緒變化。

第三就是利潤很低的領域。在低利潤領域中，資本家顯然不會放更多的精力來駐足，畢竟這個領域沒有多少利益可圖，而他們也不會讓人工智慧取代這類領域的工作。因此，這個領域人工智慧極有可能不會觸及到。

不過，如何讓人工智慧更為人們所用，也是也是一門學問。如果使用得到，那麼人工智慧確實會為人類的發展做出不可磨滅的貢獻。因此，在人工智慧的時代，人們還需要權衡利弊，正確並理智使用人工智慧才行。