08年是蘇寧的轉折點，老對手國美老闆、前中國首富黃光裕入獄，蘇寧趁勢發力，在2011年實現了對國美的全面反超。2011年對蘇寧來說，既是輝煌的頂峰，也是也是衰落的起點，這一年其它電商平臺等新對手全面崛起。其中主打數碼家電的京東，直指蘇寧的核心腹地，當時蘇寧對京東的態度，就像董大姐蔑視小米一樣。

蘇寧覺得建個網站就是電商，有樣學樣，最後把股票名字都改成了蘇寧易購，蘇寧的變革被業內嘲笑為“西服電商”，空有外殼，這也從也側面反映了沒有“網際網路基因”，這和格力的董大姐造手機一樣。很長時間蘇寧易購的app體驗很差，UI粗糙，載入緩慢，bug不斷等等。直至今天，你還仍可以感受蘇寧易購跟京東、淘寶的明顯差距。

經過十年的扶持，蘇寧易購的資料增長顯著，但是具體情況卻讓人霧裡看花，國內外電商一般都會公佈GMV等關鍵指標，蘇寧則只挑一些有利的資料，只說增長，不說基數，掩耳盜鈴，聊以自慰。15年的時候，蘇寧還想著坐三望二，結果兩年時間，京東市值就已是蘇寧的四倍，蘇寧徹底沒脾氣了。又過了兩年，拼多多橫空出世，蘇寧徹底被時代拋棄了。

沒有網際網路基因的蘇寧，始終沒有像唯品會、網易嚴選那樣差異化的清晰定位，而是在綜合電商這條路死磕。長達十年，蘇寧都在“東施效顰”，跟著巨頭後面踩著一個又一個熱點，相繼開發了蘇寧易購、蘇寧支付等網際網路業務，還開發了蘇寧酒店、蘇寧應用商店、蘇寧閱讀等一大堆炮灰級app，全面撒網，可是你重點捕魚了嗎？

看看蘇寧的併購史，熱點全踩一事無成，2012年，6600萬美元收購母嬰平臺紅孩子，2013年，2。5億美元收購PPTV；2014年，1000萬美元全資收購滿座網；2015年，19。3億元入股努比亞；2016年，收購龍珠直播；2017年，42。5億元收購天天快遞；2019年，27億元收購37家萬達門店，48億元買下家樂福中國80%股份。另外蘇寧還養了兩隻足球隊：江蘇蘇寧和國際米蘭，如今江蘇蘇寧破產，國美仍在出售的風口浪尖上。