出品|開源中國

文|局長

Ubuntu 開發商 Canonical 與 Blender 基金會達成合作，雙方將共同為 Blender 的長期支援版本 （LTS） 提供付費的企業級支援。

據介紹，此項服務支援的版本不僅僅是 Ubuntu 上的 Blender，還包括其他 Linux 發行版以及 macOS 和 Windows 平臺上執行的 Blender LTS。

當客戶向 Canonical 尋求付費服務後，Canonical 的工程師將直接與客戶接觸，透過儘快瞭解、診斷和解決問題，為使用者提供全面的技術支援。Canonical 將管理整個支援流程，包括與 Blender 支援基礎設施的整合。 如果現有的 Canonical Ubuntu 高階使用者與 Canonical 簽約了 Blender 支援服務，他們將會擁有一對一的專門聯絡方式，確保及時方便地獲得支援。

Canonical 通常專注於為其 Linux 發行版提供企業支援，現在將業務擴大至為 Blender LTS 版本提供付費企業支援，這確實是一個有趣的舉措。

Canonical CEO Mark Shuttleworth 認為，與 Blender 基金會合作能夠為專業的 Blender 內容創作者提供他們所需要的保證水平。Blender 基金會主席 Ton Roosendaal 補充道：“Canonical 與我們一起構建這項服務的方式是開源運動的典範。我相信它將為真正關心其產品和使用者的獨立、自由的製造商群體如何參與市場並塑造行業的未來樹立新的標準。”

目前 Canonical 提供兩種付費方案，一種是每年 500 美元的 24x5 標準級別支援；另一種是每年 1000 美元的 24x7 高階支援。兩者主要差別是響應時間和服務週期。