作者：Colby

3月份的時候買了飛利浦的279p1fr，當時還是挺喜歡這款顯示器的，顏值不錯功能多，加上上一款用了3年的顯示器也是飛利浦的，也沒出現質量問題。

結果，上週顯示器的type-c口居然壞了，一開始還以為是mbp壞了，不開機，後來換充電器一充電就開機了，才發現是顯示器問題，不能給外接裝置充電，也沒有影片訊號。（279p1fr的c口支援90w充電及影片輸入）

之後我在上週六電話進行了報修，然後等了2天，都沒有售後聯絡，又分別在週一，週二電話或微信公眾號線上客服催單，結果也還是一直沒動靜。

到了這週四，我實在忍不了，上午跟線上客服催單，要求明確處理時間，客服說當天下午3點前會有售後站點聯絡我，結果等我忙到下班才想起來一個電話都沒有，這次徹底火大，對著線上客服一頓輸出，強調官網寫明瞭原則上24小時內會有售後處理，結果我等了快一週都沒人處理，再不跟進落實，315投訴，並且要求他們內部有懲罰。

經過這一頓輸出，晚上就有售後聯絡我，確認收貨地址，給我寄換新的顯示器。（只有顯示器，沒有支架跟隨機的線材，p系列商用顯示器，3年只換不修）寄的順豐，居然不是自己的售後直接送上門。

週四寄出，週六也就是昨天下午到了，現場通電連筆記本，檢查有無亮點，一切OK我就簽收了，順豐小哥會把舊的顯示器打包帶走。

折騰了一番，把顯示器裝上支架，看了一會影片，就出門健身去了。

結果回來發現顯示器左側居然出現了藍色的細線，換電腦，換線，換介面，重置顯示器都沒用。

飛利浦的質量也太讓人失望了，雖然也可能只是我運氣不好，剛換新的顯示器，幾小時就出問題。

無奈，只好再次報修，這次不知道要折騰多久。

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