美國聯合航空編號UA328的波音777-200型客機2月20日起飛4分鐘後，引擎在高空爆炸並起火。解體的部分從空中墜落，機上229名乘客和10名機組人員受到了驚嚇。其中兩名乘客向法院提起了民事訴訟，要求至少5萬美元的賠償。

兩名夏威夷乘客Mackinley和Stearne 16日透過伊利諾伊州庫克縣法院的一家律師事務所提起民事訴訟，要求聯合航空公司賠償至少5萬美元的嚴重創傷和痛苦。該律師事務所說，機上乘客認為這將是他們最後一次飛行，「想像一下你從窗外望去，只能無助地看著飛機引擎不斷燃燒，這恐懼感將會持續一生。」

此外，兩名乘客還表示，他們在飛行中遭受了「人身、情緒與經濟上」的傷害，波音777飛機迫降之前，他們一直擔心飛機會爆炸、燃燒、最終墜毀，因此，他們在訴狀中對聯合航空公司提出申訴，沒有提供安全飛機，未能妥善維護和檢查飛機和發動機等部件，也沒有為維修人員和機組人員提供足夠的培訓，差一點有釀成人間悲劇。