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託管成本節省50%、MAU增長2倍,《英雄與將軍》如何登上EGS?

2020年9月,在丹麥首都哥本哈根,一家名叫Reto Moto的開發商,成功在Epic Games Store釋出了其二戰題材的FPS遊戲《英雄與將軍(Heroes & Generals)》,並取得不俗成績。

《英雄與將軍》

《英雄與將軍》是一款小有名氣的F2P遊戲,於2016年登入Steam平臺。時隔四年,該遊戲登入Epic Games Store後,月活躍使用者(MAU)增長至原來的三倍。

近年來,隨著新平臺的湧現(比如Switch、Epic Games Store),以及雲遊戲的逐漸普及,許多國內廠商在佈局全球化時,都會考慮到多端產品,尤其是《原神》全球成功,正加速國內廠商在這一方面的佈局。

一款遊戲,尤其是多人遊戲,登入新平臺,會涉及到一系列問題,比如整合新平臺、伺服器託管、市場營銷等等。今年初,Reto Moto CEO Jean-Marc Broyer在知名遊戲媒體GamesIndustry撰文談及了《英雄與將軍》成功登入新平臺的心路歷程。其中,他分享了一項技術成果——他們選擇的合作伙伴zeuz為他們節省了50%的伺服器託管成本。

zeuz是英礴(Improbable)旗下多人遊戲海外運維一站式託管服務。那麼,它是如何幫助遊戲廠商節約成本的同時,又不影響使用者的遊戲體驗呢?

節約50%+成本,zeuz提供極具成本效益的伺服器託管服務

當一款遊戲上線時,一個首要問題是選擇哪個伺服器提供商的託管服務,在這個挑選過程中,遊戲廠商不僅要考慮到伺服器效能保障,同時要兼顧成本因素。

以《英雄與將軍》為例,當時擺在他們面前的一個問題是,是否要繼續選擇裸機伺服器。此前,他們曾在多達六個伺服器供應商之間進行託管,採用的是裸機遊戲伺服器和人工手動管理模式。

《英雄與將軍》

裸機伺服器的優勢主要有三點,包括最大限度降低延遲、可高度定製,以及能直接在伺服器安裝作業系統易於管理,但它有一個缺點——不夠靈活。如果你預估的使用者數過高,會造成伺服器浪費,如果預估過低,又會造成玩家擁擠排隊甚至宕機,引發運營事故。

在《英雄與將軍》之前,還沒有一款Steam平臺的免費遊戲上線Epic Games Store的案例,意味著Reto Moto沒有參照資料,不能很好預測Epic Games Store能給他們帶來多少使用者。而英礴一直與Epic Games定期開展合作,熟悉Epic Games的技術要求。

鑑於這些因素,他們選擇與zeuz合作,因為後者提供的定製化混合雲託管解決方案,可以在保證玩家體驗基礎上,做到靈活伸縮,最佳化託管成本。

什麼是混合雲託管?簡單而言,這是一種基於容器的裸機和雲伺服器的混合託管解決方案。

依賴於領先的遊戲伺服器編排技術,zeuz可根據遊戲需求,在裸機與雲伺服器之間取得平衡,當玩家人數較少時,遊戲將託管在裸機上,只有當需求激增時才會部署雲伺服器。也就是說,zeuz是按需供應裸機託管服務,實現彈性自動擴容,從而讓遊戲廠商無需擔心不可預知的使用者量。

另外,zeuz支援客戶自有云賬號,同時提供更優惠的雲流量價格。zeuz模型資料顯示,比起全部上雲,zeuz混合雲託管可節省高達65%的成本。

具體到zeuz與Reto Moto的合作,考慮到該專案面臨的挑戰,雙方共同討論如何建立有效的合作方式,以及瞭解將遊戲遷移至zeuz所涉及的不同技術要素,包括Reto Moto自研引擎的內容和結構,以及託管配置和後臺功能的具體細節。

《英雄與將軍》

zeuz工程師團隊深入研究該工作室的遊戲伺服器二進位制檔案,分析了後端堆疊,以確定如何把遊戲的定製配對方案與zeuz的API和遊戲伺服器編軟體進行整合。

在確定了基礎設施需求後,zeuz團隊建立了兩個主要工作流以實現關鍵目標:一,整合:載入並管理混合託管平臺,並整合遊戲伺服器的編排技術;二,專用測試:與託管同步進行,設定獨立的環境來執行實施測試,並在遊戲釋出前解決問題。

為了測試新託管框架的彈性,zeuz在測試中將遊戲規模閾值提高到開發商預想容量的兩倍之多,這個測試環境最終證明是非常有效的。為此,Reto Moto 決定保持該環境繼續執行,便於測試新特色和新場景。

得益於雙方的緊密合作,最終,全程花費不到三個月時間,zeuz幫助Reto Moto完成了遊戲平臺向Epic Games Store的擴充套件,不僅能應對同時線上玩家數激增,還為其節省了高達50%的託管成本。

低價又保質!zeuz成為國內外廠商佈局全球市場的理想合作伙伴

眾所周知,對於一款多人遊戲而言,一個最基本的要求,是為玩家提供低延遲的遊戲體驗。zeuz的優勢在於最佳化成本的同時不降低玩家的遊戲體驗。

作為zeuz母公司,英礴不僅具備強大的技術能力,還是擁有一個研發經驗豐富的團隊,團隊成員曾參與過眾多多人遊戲大作的研發,所有專家的多人遊戲研發經驗超過2500年,且與ZeniMax、2K、EA、網易、Funcom等知名大廠合作。

英礴部分合作的遊戲廠商和產品

因此,zeuz深諳解遊戲公司的痛點和需求,能為每個產品提供低延遲、可靠安全和快捷的可定製化託管解決方案。

首先,低延遲的網路服務保障。眾所周知,網路是線上遊戲尤其是多人線上遊戲的一個核心挑戰。為了解決這個問題,zeuz已在全球佈局,與15家以上優質伺服器供應商合作,覆蓋全球主要遊戲區域,可實現全球玩家的靈活就近接入,幫助匹配最適合的伺服器。

其次,7x24線上運維支援。駭客攻擊已經成為遊戲行業的一大威脅。隨著遊戲行業規模持續擴大,遊戲已經成為駭客攻擊的主要目標之一。因此,保障遊戲和玩家賬號安全成為遊戲廠商的重中之重。zeuz採用遊戲專用的DDOS保護機制,同時運營團隊覆蓋三大洲,提供7x24小時工程師運維支援。另外,精確的智慧警報系統可及時發現問題,讓支援團隊在不影響玩家體驗的前提下迅速處理。

最後,整合簡易,管理輕鬆。zeuz提供所有相關工具和 API,讓遊戲廠商可以輕鬆管理 zeuz ,並將其整合至遊戲廠商當前的工作流。一般情況下,三天內即可整合到zeuz平臺上進行試用。與此同時,zeuz能夠實現跨平臺、跨引擎的全方位支援。

憑藉過硬技術和優質服務,zeuz正成為越來越多遊戲廠商的選擇,除了Reto Moto,還有New World Interactive、Gamepires、Funcom等知名廠商。具體到合作產品,除了《英雄與將軍》,還有《人渣(SCUM)》《流放者柯南(Conan Exiles) 》《叛亂:沙漠風暴(Insurgency: Sandstorm)》等。

《流放者柯南 》

zeuz實力背後,離不開母公司英礴這個強大的後盾。在全球擁有900餘人的英礴,堪稱是多人遊戲領域的“專家”。英礴多人服務(簡稱“IMS”),除了伺服器託管和遊戲運維服務zeuz外,還有多人遊戲服務The Multiplayer Guys和基於雲端的多人遊戲網路層解決方案思礴(SpatialOS),共同為多人遊戲的開發和執行提供一站式解決方案。

不僅如此,英礴還是一家遊戲研發和發行公司,在英國倫敦、加拿大埃德蒙頓和美國西雅圖擁有三家遊戲工作室。這些工作室正在使用思礴開發多款多人遊戲,其中包括目前正處於搶先體驗階段的生存射擊遊戲《Scavengers》。

《Scavengers》

遊戲出海和伺服器託管非小事。如果你對zeuz感興趣,請透過英礴中國官網聯絡官方人員,瞭解更多詳情。

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