“收個快遞還要考驗演技，真是頭一次見” 近日，杭州，一男子網購後沒收到貨，聯絡客服後，客服稱需要拍一張沒收到貨的照片。對於客服的這個要求，該男子很是不解。自己都沒有收到貨，怎麼拍照片呢。而客服堅持稱需要留個證據證明沒收到貨，於是這個男子開始了他自己的表演。

他事先在門前擺好錄影裝置，自己則推開家門，左顧右盼什麼都沒有看到，然後無奈地聳了聳肩，攤開雙手錶示自己沒收到包裹。

遇上這樣較真的客服，真的是讓人哭笑不得。可能她作為一名網店的客服人員，上司跟他說遇到售後問題需要留存證據。可是這樣的證據，只能讓顧客感到可笑。這樣的證據，又能證明什麼呢？這個顧客拍了這樣的影片，他是真的沒收到貨。如果這個影片能證明自己沒收到貨，那對於已經收到貨的顧客，他也完全可以拍這樣的影片，跟客服說自己沒收到貨。

在我看來，要求拍沒有收到貨的照片，就跟某些地方要求開證明，證明你爸是你爸，一樣荒唐。

我也經常網購，但是我從來沒碰到過這樣的商家。只碰到過網購商品收到後破損，聯絡商家並把照片給他們看了後，他們二話不說就給重新補發了。

如果客戶沒收到貨，商家應該聯絡快遞公司，看看是哪裡出了問題，而不是讓顧客自己證明沒收到貨。

要是我碰上這樣的商家，沒收到貨讓我拿出沒收到貨的證明，我基本上是不會再在這家網購東西了。

如果是你，你會怎麼證明自己沒收到貨呢？