近日，J。D。 Power正式釋出2021中國汽車銷售服務滿意度研究（SSI），奇瑞以732分斬獲亞軍。這是J。D。 Power連續第22年在中國市場開展汽車銷售滿意度研究，該研究重點評測了擁車期為2至6個月的新車車主對購車體驗的整體滿意度。

瑞虎8 點選瞭解詳情

奇瑞銷售滿意度提升背後，一方面是2021年奇瑞汽車以使用者為中心，不斷向上，啟動了一系列提升使用者滿意度專案，另一方面，也離不開奇瑞汽車不斷精進技術、產品和營銷體驗，實現客戶價值全面提升。

瑞虎8 點選瞭解詳情

瑞虎8

8。88-15。99萬元

1。65萬

詢底價

艾瑞澤5 PLUS

6。99-10。04萬元

0。63萬

詢底價

瑞虎8 PLUS

12。49-15。99萬元

0。96萬

詢底價

使用者服務方面，奇瑞針對目前服務網路還無法覆蓋的區域，發動了上百名技術專家，推出了“技術奇瑞”萬里行活動，透過線下現場支援與數字化遠端診斷相結合，多渠道縮短服務半徑，消除服務盲區；推出“奇瑞驛站”服務專案，在重要高速路口，為使用者提供休息場所及能量補充，同時免費進行車輛檢測及油液更換等；打造五星服務，進一步最佳化客戶體驗。

瑞虎8 點選瞭解詳情

車主體驗方面，奇瑞車主俱樂部2021年3月6日煥新小程式，全新體驗、全面升級；豐富線上社群話題互動，線下開展了上海車展體驗官及樂享奇程親子夏令營、紅色之旅、公益之旅等系列車友會活動。

技術方面，今年上海車展期間，奇瑞釋出了“奇瑞4。0時代全域動力架構”。 5月，以“一個理工男的告白”為主題，在蕪湖舉行了一場動力技術沙龍，詳細介紹了該架構。它涵蓋當下及未來主流動力形式的全領域專業動力解決方案，包含燃油、混動、氫動力多種能源形式，可滿足使用者所有出行場景。其中，鯤鵬2。0TGDI發動機將率先匹配在

瑞虎8

（配置

|詢價）

車型上，新車有望在7月中旬正式上市，為瑞虎8家族注入全新的活力。

值得一提的是，作為奇瑞在電氣化時代佈局全動力領域的一款戰略產品，奇瑞“世界首創”全功能混動構型DHT已正式下線，它是目前“中國品牌首個也是唯一雙電機驅動“的DHT，能夠實現9種高效能工作模式，不僅可以滿足使用者全場景出行的需求，還能實現對關鍵核心技術的自主控制。下半年開始搭載量產車型上市，首款搭載車型是

瑞虎8 PLUS

（配置

|詢價）

PHEV。

產品方面，奇瑞汽車時刻保持與使用者、特別是年輕使用者的共鳴共創、同頻共振。5月份，

艾瑞澤5 PLUS

（配置

|詢價）

攜百名車主共創新車，別緻的活動體驗贏得使用者一致好評。

與此同時，憑藉技術奇瑞賦能，瑞虎8系列產品也受到了廣大使用者的喜愛。截止5月份，奇瑞汽車的瑞虎8家族全球累計銷量超過35萬輛，併成功登陸俄羅斯、埃及等國市場，以高於部分主流跨國品牌高階SUV的定位，重塑中國品牌形象，一度在當地掀起了“奇瑞熱”，烙印下“全球車”標籤。

銷售服務滿意度的提升，也進一步助推了奇瑞銷量的增長。2021年，奇瑞集團在全球汽車市場的銷量表現“一路開掛”。1-5月份，奇瑞集團累計銷售汽車348302輛，同比增長84。2%。其中，累計出口汽車94916輛，同比增長154。5%。

一路走來，奇瑞已經贏得了全球940使用者的信賴。使用者是企業不可或缺的重要部分，奇瑞汽車將繼續以技術為根基，以創新為驅動，致力於為消費者提供超越期待的用車體驗。